Wat ga je doen?
Als Conversiemedewerker bij Interpolis in Tilburg help je klanten stap voor stap overstappen naar een nieuw verzekeringsproduct. Dit doe je via een handmatig conversieproces, waarbij je wordt ondersteund door een slimme workflow. Zo weet je precies wat je wanneer moet doen om de klant goed en tijdig te begeleiden. Een belangrijk onderdeel van je werk is het opstellen van duidelijke klantinformatie en een persoonlijk verschillenoverzicht. Hierin staat helder welke veranderingen er zijn en welke keuzes de klant nog kan maken. Je zorgt dat dit overzicht klopt tot in de details, want het wordt rechtstreeks met de klant gedeeld. Daarnaast beantwoord je klantvragen via telefoon en e-mail en zorg je dat alles administratief goed wordt vastgelegd.
Wie ben jij?
Je bent secuur, klantgericht en werkt graag zelfstandig, maar vindt het ook fijn om met collega's te sparren. Je hebt bij voorkeur al ervaring in de verzekeringswereld en kennis van zakelijke schadeverzekeringen. Je houdt ervan om structuur aan te brengen, denkt analytisch en communiceert duidelijk. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en vindt het belangrijk dat de klant op jou kan rekenen.
Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij Interpolis, in een betrokken en energiek team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We starten de dag vaak samen en delen kennis en ervaringen, zodat we steeds beter worden in wat we doen. Tijdens de inwerkperiode van ongeveer vijf tot zes weken werk je op kantoor in Tilburg. Daarna is gedeeltelijk thuiswerken in overleg mogelijk. Je leert snel veel over onze producten en groeit mee met het conversietraject. Het is een mooie kans om je te verdiepen in de wereld van zakelijke verzekeringen, samen met collega's die net zo gemotiveerd zijn als jij.
- Een salaris vanaf €2841,25 bruto obv 34 uur per week;
- Reiskostenvergoeding of een zakelijke OV kaart;
- Wft certificaten behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
- Kortingen bij bijvoorbeeld Zalando, Basic-Fit, Thuisbezorgd, Hema en nog veel meer;
- Een maandelijks wellbeing budget.
- Talentmanager die jou begeleidt in je persoonlijke ontwikkeling;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een behaald diploma mbo niveau 4;
- Je bent voor start in het bezit van Wft basis;
- Je hebt aantoonbaar kennis van verschillende bedrijfsmatige verzekeringsproducten;
- Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift, ervaring in klantcontact is een pré.
- Je bent in het bezit van Wft Schade Particulier of bereid 'm snel te halen;
- Bereid om Wft Schade Zakelijk on the job the halen;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg Werkuren per week 32 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships Salarisindicatie €2.841 Per maand Verantwoordelijk voor Het daadwerkelijk converteren van de klant én het behandelen van klantvragen via telefoon en e-mail. Gepubliceerd op 02-06-2025