Inside sales medewerker

Onze opdrachtgever is op zoek naar een gedreven inside sales medewerker om het team te versterken. Op deze afdeling heb jij de rol als het eerste aanspreekpunt voor de klanten met vragen. Je zorgt voor effectieve klantcommunicatie, beheer van verkoopprocessen en draag je bij aan het algehele succes van het bedrijf.

Voor deze veelzijdige functie heb je verschillende taken en verantwoordelijkheden waaronder:

• Klantinteractie: Handhaaf een uitstekende telefonische bereikbaarheid voor klanten. Communiceer met klanten over bestellingen en verstrek updates over orderstatus. Informeer klanten proactief over relevante informatie;
• Offertebeheer: Verwerk offerteaanvragen, beheer en volg offertes op en bereid offertes voor standaardartikelen voor. Werk samen met het buitendienstteam voor niet-standaardartikelen;
• Orderverwerking en levering: Verwerk verkooporders, houd de communicatie over orderstatus bij, bewaak levertijden en plaats standaardartikelorders. Verstrek levertijden voor standaardartikelen;
• Administratie: Voer orders in, beheer pakbonnen, bereid facturen voor en stel exportdocumenten op. Volg procedures voor klachtenafhandeling.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende fabrikant en leverancier van totaaloplossingen, systemen en accessoires voor hogedruk waterreiniging. Met meer dan 37 jaar ervaring en toewijding aan hogedruk watertechnologie voor industriële reiniging en oppervlaktevoorbereiding is het bedrijf een gewaardeerde partner voor professionals over de hele wereld.

Het klantenbestand strekt zich uit over meer dan 40 landen, waarbij ze duizenden klanten en organisaties bedienen. Als fabrikant van originele apparatuur werken ze voortdurend aan nieuwe producten en innovaties, in samenwerking met diverse partners in de branche om een compleet pakket aan de markt te bieden.