Als Procesconsultant binnen het team van adviseurs Procesbeheersing bij CIZ speel je een cruciale rol in het professionaliseren van procesbeheer en -management. Je werkt actief aan de ontwikkeling en borging van een uniforme methodiek voor procesbeheer en bent verantwoordelijk voor het beheer van meerdere operationele processen. Hierbij stel je een jaarplanning op voor onderhoud en evaluatie, en zorg je ervoor dat processen effectief blijven aansluiten op de bedrijfsdoelen.
Je bewaakt de kwaliteit van de processen, signaleert risico’s, en analyseert de impact van externe factoren. Je werkt nauw samen met verschillende stakeholders om risico-analyses en beheersplannen op te stellen en faciliteert de implementatie. Je fungeert als aanspreekpunt voor procesvragen en adviseert zowel gevraagd als ongevraagd het management over prestaties en optimalisatiekansen. In het kader van de voortdurende digitalisering en automatisering van de organisatie draag je bij aan agile verandertrajecten, waarbij je helpt bij de inrichting en optimalisatie van nieuwe processen.
Verder bestaan je werkzaamheden uit:
- Ontwikkelen en borgen van uniforme procesbeheermethodieken;
- Beheren en evalueren van operationele processen;
- Opstellen van jaarplanningen voor procesonderhoud;
- Uitvoeren van risico-analyses en opstellen van beheersplannen;
- Advies geven over procesprestaties en optimalisaties;
- Faciliteren van procesinrichting binnen agile verandertrajecten;
- Samenwerken met diverse afdelingen en stakeholders.