CareerValue BV
Onze klant uit de regio Zeist is op zoek naar een ervaren IT Helpdeskmedewerker. ICT draait om luisteren; dat is waar onze klant voor staat. Ze bieden op maat gemaakte ICT-oplossingen aan voor de MKB-sector, van kleine ondernemingen op de hoek tot grote bedrijven met ongeveer 200 medewerkers. De diensten die zij leveren en beheren voor hun klanten zijn onder andere cloudwerkplekken, remote beheer en Office 365. Momenteel maken zij een groei door en staan zij regionaal bekend als dé partner op het gebied van ICT-oplossingen met een persoonlijke aanpak.
De Functie:Als IT-helpdeskmedewerker ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als de organisatie wanneer het gaat om ondersteuning van de IT-infrastructuur. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van IT-vraagstukken en incidenten, en daarnaast werk je voortdurend aan het optimaliseren van de processen binnen de servicedesk. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en streeft altijd naar een hoge klanttevredenheid.
Gevraagd Profiel:- Je hebt een afgeronde mbo-niveau 4 en/of 3 diploma
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als IT Helpdeskmedewerker
- Je hebt kennis en ervaring met Windows omgevingen
- Je hebt kennis en ervaring met Office 365
- Je hebt kennis en ervaring met ITIL
- Kennis en ervaring met Azure is een pre
Als persoon ben je communicatief vaardig en ga je graag oplossingsgericht te werk.
Arbeidsvoorwaarden:- Marktconform salaris op basis van ervaring;
- Je krijgt de mogelijkheid om Microsoft / Azure certificaten te halen
- Pensioenopbouw
- Reiskostenvergoeding
Interesse in deze uitdagende helpdesk functie?
+31 (0)6 14 33 87 49
.of via WhatsApp.
Het salaris bedraagt €2400 - €2800