Voor de huisvolmacht van onze opdrachtgever, is Fellow Recruitment op zoek naar een Allround Schadebehandelaar!
De organisatie en het team
De organisatie waar je komt te werken bestaat uit meerdere advieskantoren en een volmachtbedrijf (huisvolmacht). De advieskantoren richten zich op verzekeringen, bankzaken en hypotheken. Zij werken samen met bijna alle verzekeraars en geldverstrekkers die actief zijn op de Nederlandse markt. Het volmachtbedrijf is actief als gevolmachtigd agent en mag namens meerdere verzekeraars rechtstreeks optreden. De advieskantoren worden door het volmachtbedrijf gefaciliteerd bij particuliere, zakelijke en agrarische verzekeringen. Samen sterk en op deze manier zijn de relaties altijd verzekerd van het juiste advies.
Het totale schadeteam bestaat uit 20 collega’s. Op de vestiging waar jij komt te werken, zijn 5 schadebehandelaren actief.
Bij het volmachtbedrijf is, vanwege interne doorstroom, de vacature van Allround Schadebehandelaar ontstaan.
Wat ga je doen als Allround Schadebehandelaar?
- Je behandelt zelfstandig alle binnengekomen schades, zowel particulier als zakelijk en multibranche; zo ben je het ene moment een complexe verkeers- of brandschade aan het behandelen en het andere moment een aansprakelijkheids- of transportschade. Elke schade is uniek, dus geen vraagstuk hetzelfde!
- Geen één schade ga je uit de weg, en elke schade vergt een specifieke aanpak en vorm van creativiteit; in dit proces staat altijd de klant centraal.
- Je behandelt volmachtschades, boven limiet: jouw gesprekspartners zijn de aangesloten kantoren, voor wie je een adviserende rol hebt, en de eindklanten waar je rechtstreeks mee schakelt;
- Je bent een sparringspartner voor complexe zaken; eenvoudige schades en administratieve werkzaamheden worden zoveel als mogelijk geautomatiseerd verwerkt.
Wie ben jij en wat heb jij te bieden?
- Als Allround Schadebehandelaar krijg je de ruimte om je vak uit te oefenen en je verder te ontwikkelen. Het is belangrijk dat de klanten snel en kundig worden geholpen worden en het beste advies krijgen. Vanuit jouw rol krijg je dan ook veel zelfstandigheid, waarbij een proactieve houding en een eigen inbreng wordt verwacht.
- Je hebt Mbo werk- en denkniveau en bent in het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulier en Zakelijk; heb je Wft Schade Zakelijk nog niet in jouw bezit, dan wil je dit certificaat gaan behalen.
- Bij voorkeur heb je een afgeronde M&S opleiding (of certificaten) of Leergang Schadebehandelaar Motorrijtuigenverzekeringen.
- Je hebt een aantal jaar werkervaring als behandelaar van schadeclaims of in een soortgelijke functie binnen de verzekeringswereld;
- Ook ben je bereid om je verder te specialiseren en aanvullende vakcursussen te volgen; je bent hierin leergierig.
- Competenties waarin je je herkent: verbindend, klantvriendelijk, analytisch, teamspeler, communicatief vaardig, zelfstandig, onderhandelingsvaardigheden, besluitvaardig.
- Bij voorkeur heb je kennis van ANVA; dit is geen vereiste.
- Je bent 24 tot 38 uren per week beschikbaar.
Wat heeft dit volmachtbedrijf jou te bieden?
Je komt te werken in een mensgerichte organisatie met betrokken en ontzettend leuke collega’s!
Met het uitgangspunt: samen sterk, samen verder!
En verder:
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
- 28 vakantiedagen per jaar (bij een fulltime dienstverband).
- De mogelijkheid om verlof te kopen of te verkopen.
- Een goede pensioenregeling.
- 8% vakantiegeld, waarbij je zelf kiest of je deze jaarlijks of maandelijks laat uitbetalen.
- Ontwikkelcyclus waar jouw ontwikkeling, vitaliteit en groei op de agenda staan.
- Mogelijkheid tot fiscaal vriendelijk aanschaffen van bijvoorbeeld een fiets of sportabonnement.
Enthousiast?
Solliciteer dan direct en als je vragen hebt neem dan contact op met Wietske Nimberg, Consultant Fellow Recruitment via (06) 229 467 27 of via wietske@fellowrecruitment.nl