Als veelzijdig en breed opgeleide Laadpaalmonteur ben je ook bekend onder de functiebenaming Field Service Technician. In deze rol krijg je een uitgebreide en diepgaande training die je volledig voorbereidt op het onderhouden van Electronic Vehicle Charging (EVC) units, waarmee je bijdraagt aan het uitbreiden en ondersteunen van de laadinfrastructuur voor elektrische voertuigen. Daarnaast word je getraind in het beheren en onderhouden van onze geldautomaten (ATM) en andere retailproducten. Deze training stelt je in staat om effectief en efficiënt te opereren in een technisch uitdagende omgeving, waarbij zowel hardware- als softwarecomponenten aan bod komen.
Hier is een kort overzicht van je taken en verantwoordelijkheden:
- Bij storingen gebruik je diagnostische tools om problemen te identificeren en op te lossen, zowel op het gebied van hardware als software
- Je installeert en configureert de vereiste software
- Je voert preventief onderhoud uit aan EVC-apparatuur en bent verantwoordelijk voor het installeren, verplaatsen, toevoegen, wijzigen en verwijderen van hardware- en softwareonderdelen
- Je biedt klanten, indien nodig, training en ondersteuning
- Bij technische of procesgerelateerde problemen meld je dit aan de manager of andere betrokkenen en doe je voorstellen voor verbeteringen
- Ook zorg je ervoor dat alle relevante documentatie wordt ingevuld
- Je geeft technische feedback over apparatuur, systemen en processen om de dienstverlening te verbeteren
- Je ondersteunt je collega’s door technische kennis en expertise te delen waar nodig