Als parttime klantenservicemedewerker bij een expertisepartner in Eindhoven ben jij het aanspreekpunt voor diverse klantvragen. Je werkt voor 35 verschillende bedrijven via telefoon, e-mail, chat en sociale media, waaronder MediReva, DPD en de Bibliotheek Eindhoven.
Van vermiste pakketjes en verstopte dakgoten tot leaseauto-informatie: jij biedt snelle en klantgerichte oplossingen. Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals bestellingen plaatsen en klantgegevens verwerken. Geen dag is hetzelfde met deze baan vol afwisseling. Samen met een team van ongeveer 10 collega's zorg je ervoor dat bedrijven optimaal ondersteund worden in hun bereikbaarheid en serviceverlening.
Hoe leuk! Elke keer dat je de telefoon oppakt, werk jij voor een ander bedrijf. Een afwisselende baan waarbij geen enkele dag hetzelfde is.
Wie ben jij?
Je bent handig met digitale tools, leert snel nieuwe systemen en helpt anderen graag. Sociaal, klantvriendelijk en energiek in contact met mensen? Dan is deze klantenservicefunctie in Eindhoven perfect voor jou!
Salaris, werktijden en werkdagen
Als parttime klantenservice medewerker in Eindhoven werk je minimaal 20 uur per week. De klantenservice-afdeling is open van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Jouw uren worden flexibel ingepland. Het is daarbij belangrijk dat je minimaal één keer in de twee weken een avond én een ochtend of middag op zaterdag kunt werken.
- Een aantrekkelijk bruto salaris vanaf € 15,- per uur (vanaf 21 jaar oud. Ben je jonger? Dan kun je rekenen op € 13,- per uur)
- Een uitdagende parttime baan als klantenservice medewerker voor verschillende branches in Eindhoven.
- Flexibel in te delen werktijden (van maandag tot en met zaterdag, van 8.00 uur tot 20.00 uur).
- Reiskostenvergoeding van 23 cent per k/m, vanaf 10 kilometer enkele reis.
- Je komt te werken in een gezellig team met een informele werksfeer.
- Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken, zodra je volledig bent ingewerkt.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent vriendelijk, klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden.
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
- Je kan snel schakelen tussen taken en tegelijkertijd overzicht houden.
- Je bent goed met computers, systemen beheren of problemen oplossen is geen probleem voor jou.
- Je bent minimaal 20 uur beschikbaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 20 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €15,00 per uur Verantwoordelijk voor Beantwoorden van klantvragen voor 35 verschillende bedrijven via de telefoon, mail, sociale media en chat. Gepubliceerd op 20-02-2025€15,00 per uur