Als veelzijdig opgeleide Laadpaalmonteur kun je jezelf ook een Field Service Technician noemen. Je wordt volledig getraind in het onderhouden van Electronic Vehicle Charging (EVC) units en onze ATM- en retailproducten. Je reist door verschillende regio's van Nederland en voert technisch onderhoud uit aan zowel de hardware als software van EVC-systemen bij klanten.
Hieronder een beknopt overzicht van enkele van je taken en verantwoordelijkheden:
- Bij incidenten maak je gebruik van diagnostische tools om problemen op te lossen. Dit omvat zowel de grondige analyse van hardware- als softwarestoringen
- Je installeert en configureert ook de benodigde software
- Je voert preventief onderhoud uit aan EVC-apparatuur en bent verantwoordelijk voor het installeren, verplaatsen, toevoegen, wijzigen en verwijderen van hardware- en softwarecomponenten
- Daarnaast bied je training en ondersteuning aan klanten wanneer dat nodig is
- Bij het signaleren van technische of proces gerelateerde problemen, informeer je de manager of andere relevante personen en doe je suggesties voor verbeteringen. Hierbij vul je alle benodigde documentatie in
- Je geeft technische feedback over apparatuur, systemen en processen om de dienstverlening te optimaliseren
- Daarnaast bied je proactief ondersteuning aan collega's door technische assistentie en expertise te delen