Medewerker Klantcontact Ziektewet

Als klantenservicemedewerker bij het UWV ben je meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de gids die mensen helpt navigeren door de soms complexe wereld van werk en inkomen. In Goes bieden we je een podium om jouw communicatieve talenten in te zetten en samen met een toegewijd team een positieve invloed te hebben op het leven van onze cliënten. Je staat klaar om uitdagende vraagstukken aan te pakken en je kennis over de Ziektewet en WIA-uitkeringen te verdiepen. Ben je klaar voor een baan waarin je groeit, ontwikkelt en echt iets bijdraagt? Dan is dit jouw kans!

• Advies geven over Ziektewet en WIA-uitkeringen, waarbij je cliënten voorziet van heldere en begrijpelijke informatie.
• Communiceren via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
• Accurate registratie van cliëntgegevens en gespreksnotities in onze systemen waarborgen.
• Deelnemen aan een intensieve, betaalde training van zes weken om je kennis en vaardigheden te vergroten.
• Samenwerken met collega's om een excellente service te leveren en bij te dragen aan het succes van het team.

Welkom bij het UWV, waar jouw carrière een betekenisvolle wending neemt. Wij zien werk als een kans om te groeien en een bijdrage te leveren aan een inclusieve maatschappij. Onze cultuur is gefundeerd op ondersteuning en ontwikkeling, met een sterke nadruk op het bieden van kansen. Met innovatieve projecten, een actieve rol in de gemeenschap en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's, zetten we ons in voor jouw succes. Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden dragen bij aan een gezonde werk-privébalans. Ben je klaar om samen met ons een verschil te maken?

Het team

Bij ons team staat jouw groei centraal. We zijn divers, werken nauw samen en delen een rijkdom aan expertise en ervaring. Mentorprogramma's en professionele ontwikkelingskansen zijn hier de norm, zodat jij je volledige potentieel kunt bereiken. Sluit je aan bij ons toegewijde team en ontdek hoe jouw bijdrage een directe impact heeft op de samenleving.