Medewerker Service Centrum

Convenient:
Werken bij Intramed is iets bijzonders. Intramed is onderdeel van Convenient, een bedrijf dat dit jaar viert dat het al 30 jaar software maakt. We maken geweldige softwarepakketen voor de paramedische zorg, zoals fysiotherapie, logopedie, GGZ en nog veel meer beroepsgroepen. Binnen de zorg moet er ontzettend veel administratie gedaan worden. Onze software zorgt ervoor dat onze klanten zo min mogelijk tijd moeten besteden aan die administratie, door zoveel mogelijk te automatiseren en gemakkelijk te maken. Op die manier kan je als patiënt de zorg en aandacht krijgen die je verdient.

Cultuur:
Wij zijn trots op onze cultuur. Het is altijd gezellig en we hebben een open en informele werksfeer. We werken in teamverband aan onze producten. In de pauze gaan we gezellig naar onze lunchruimte (die lijkt op een bruin café) om daar te genieten van een verse lunch. Er worden veel activiteiten georganiseerd, er zijn kennissessies en er is ruimte om te groeien, zowel op persoonlijk als uitvoerend niveau.

Taken

Wij zoeken een klantgerichte Medewerker Service Centrum:
Als medewerker op ons Service Centrum zorg je dat onze klanten worden geholpen bij het optimaal gebruik van onze software. Je hebt een passie voor het helpen van mensen met gebruikersvragen. Van het oplossen van de problemen krijg je een kick! Telefonisch en via email handel je binnenkomende vragen zelfstandig af, maar als je er niet uit komt, staan je collega’s klaar om je te helpen. Je staat onze klanten te woord op een vriendelijke wijze.

Vereisten

• Je hebt een afgerond MBO-diploma niveau 4
• Je bent klantgericht, hebt een goed inlevingsvermogen
• Je bent geduldig en stressbestendig
• Je bent analytisch ingesteld en wilt alleen het allerbeste
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je kan goed werken in teamverband
• Het is een pré als je affiniteit hebt met IT of met de (para)medische zorg

Benefits

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een heel tof team
• Een vooruitstrevende organisatie met veel ruimte voor eigen initiatief
• Een directe verantwoordelijkheid voor je dagelijkse taken
• 28 vakantiedagen
• Elke dag een geweldige lunch
• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Fietsplan
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Werk vanuit huis

Lijkt het je leuk om deel uit te maken van ons team? Reageer dan nu! Na een eerste oriënterend gesprek volgt meestal een tweede inhoudelijk gesprek waarna we een keuze maken.

Werken bij Intramed is iets bijzonders. Intramed is onderdeel van Convenient, een bedrijf dat dit jaar viert dat het al 30 jaar software maakt. We maken geweldige softwarepakketen voor de paramedische zorg, zoals fysiotherapie, logopedie, GGZ en nog veel meer beroepsgroepen. Binnen de zorg moet er ontzettend veel administratie gedaan worden. Onze software zorgt ervoor dat onze klanten zo min mogelijk tijd moeten besteden aan die administratie, door zoveel mogelijk te automatiseren en gemakkelijk te maken. Op die manier kan je als patiënt de zorg en aandacht krijgen die je verdient.

Wij zijn trots op onze cultuur. Het is altijd gezellig en we hebben een open en informele werksfeer. We werken in teamverband aan onze producten. In de pauze gaan we gezellig naar onze lunchruimte (die lijkt op een bruin café) om daar te genieten van een verse lunch. Er worden veel activiteiten georganiseerd, er zijn kennissessies en er is ruimte om te groeien, zowel op persoonlijk als uitvoerend niveau.