Adviseur PGB - Eindhoven

GrowWork is op zoek naar een adviseur Persoonsgebonden budget (PGB) voor het zorgkantoor. Het zorgkantoor is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wet Langdurige Zorg (WLZ).
Als adviseur PGB ben jij onder andere verantwoordelijk voor het controleren van de inhoudt van zorgaanvragen die worden ingediend. Je gaat na of de ingediende informatie kloppend en compleet is. Als de informatie niet kloppend, compleet of onduidelijk is, handel je proactief en zorg je ervoor dat het dossier van de juiste informatie wordt voorzien. Met een kritische blik ga je na of de aanvraag en de toegewezen indicatie overeenkomen, en of de beschikbare middelen aansluiten.
Naast het beoordelen van zorgaanvragen, houdt jij je ook bezig met het telefonisch beantwoorden van vragen die betrekking hebben tot de PGB. Deze vragen zijn zeer uiteenlopend, want geen enkele situatie is gelijk. Zo kunnen de vragen gaan over een afkeuring van de zorgaanvraag of hoe de aanvraag ingevuld dient te worden en op hoeveel PGB iemand nog recht heeft.
Door jouw communicatieve vaardigheden kan je de mantelzorger of budgetbeheerder goed uitleggen waarom bepaalde keuzes zijn gemaakt. Door jouw inlevingsvermogen kan jij je goed verplaatsen in de situatie van de mantelzorger, en voel jij goed aan welke aanpak er nodig is om het gesprek goed te laten verlopen en af te sluiten.