Medewerker Customer Service - Key account

De afdeling Key Accounts, binnen onze Customer Service, staat in de frontlinie als het gaat om de grootste klanten van onze vestiging. Als teamlid van deze afdeling ben jij het vaste aanspreekpunt voor meerdere klanten. Je bent toegewijd aan het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele uitdagingen die zij tegenkomen. Denk hierbij aan vragen over zendingen, waarbij je contact hebt met chauffeurs, internationale vestigingen en natuurlijk je collega's. Of het nu via e-mail, telefoon of onze eigen IT-systemen is, jij zorgt ervoor dat onze klanten de benodigde informatie en advies krijgen. Als kwaliteitsbewaker speel je een essentiële rol bij het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Jouw inzet draagt bij aan een vlekkeloze ervaring voor onze klanten!

Een grote speler op het gebied van nationaal en internationaal transport in Zevenaar.