Interim Facilitair / IT ondersteuner - Eindhoven

Ben jij op korte termijn voor twee maanden beschikbaar? Vind jij het leuk om de organisatie te ondersteunen op facilitair / IT gebied? Dan is dit de vacature voor jou!
Als facilitair/ IT medewerker werk je op het snijvlak van mens, organisatie en techniek. Je krijgt energie van het oplossen van verschillende facilitaire en IT-gerelateerde vraagstukken en bent een echte probleemoplosser. Je pakt meldingen proactief aan en bent dagelijks een belangrijk aanspreekpunt voor zowel onze medewerkers als onze samenwerkingspartners, zoals onze ICT-leverancier. Je kunt goed schakelen tussen verschillende partijen en hebt een oplossings- en servicegerichte houding.

Jouw rol:Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor medewerkers en de vraagbaak voor alle operationele problemen die zich voordoen. Je ondersteunt hen met de uitgifte van laptops, telefoons en sleutels en biedt daarnaast fysieke werkplekondersteuning op locatie. Je lost dagelijkse problemen op die medewerkers ondervinden bij het gebruik van onze faciliteiten en kantoorautomatisering, zoals het resetten van hardware en het aanleggen van bekabeling. Ook het opstellen en onderhouden van bijbehorende handleidingen behoort tot je taken. Je ondersteunt de huismeesters bij de coördinatie van operationele werkzaamheden.
De meldingen in het FMIS Planon worden door jou dagelijks bijgehouden en doorgezet naar de betreffende medewerker of leverancier. Daarnaast houd je nauwkeurig de administratieve taken binnen onze afdeling bij. Je signaleert mogelijke ontwikkelingen en verbeteringen van onze dienstverlening, zoals de doorontwikkeling van Planon, en neemt initiatief om deze aan te kaarten en op te pakken. Tot slot bied je waar nodig projectondersteuning bij diverse facilitaire projecten.