Als operationeel coördinator ben je een spin in het web op locatie en een echte verbinder. Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid en de dagelijkse gang van zaken van de bewoners, het personeel en de omgeving. Je stuurt het operationele personeel aan en zorgt ervoor dat zij hun taken nauwgezet uitvoeren. Tijdens je shift ben je veel op de vloer aan het werk, daarnaast leidt je de briefings, sluit je aan bij diverse overleggen, en neemt geheel de regie in escalatie of crisis. Tijdens nachtdiensten draag je bovendien de verantwoordelijkheid voor het beantwoorden van zorgvragen van bewoners en het afhandelen van kleine incidenten. Over het algemeen verbind je leefbaarheid en veiligheidsvraagstukken en komt met passende oplossingen door goed op de hoogte te zijn van wat er allemaal speelt op locatie.
Verantwoordelijkheden
- Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse veiligheid op de locatie
- Je stuurt het operationele personeel op locatie aan. Denk hierbij aan beveiliging, BHV, en beheerders
- Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van alle operationele vraagstukken
- Je bent hoofdbeveiliger op locatie
- Tijdens escalatie/ crisis voer je de regie
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle functies die op de locatie werkzaam zijn, je verbindt informatie, vragen en oplossingen
- Je bent verantwoordelijke voor een nauwkeurige en volledige informatie overdracht en dat de rapportages op orde zijn
- Tijdens de nachtdienst ben je voor allen bereikbaar op locatie, neem je gepaste besluiten en handelt via protocol
- Je levert input voor passend beleid
- Je verbindt leefbaarheid en veiligheidsvraagstukken en komt met passende oplossingen