ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden
Onze klant is op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker voor 36 uur per week in Leeuwarden.
Wat ga je doen als ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden?
Als Servicedesk Medewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en meldingen van medewerkers en externe organisaties. Je biedt ondersteuning op het gebied van technisch ICT beheer en functioneel applicatiebeheer.
- Ondersteun gebruikers van ICT-faciliteiten
- Registreer en bewaak meldingen, wijzigingen en serviceverzoeken
- Bied 1e en 2e lijn ondersteuning bij het beheer van ICT-voorzieningen
- Werk met producten als Topdesk, specifieke applicaties, Citrix Xenapp en meer
Wat kun je van ons verwachten als ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden?
Je komt te werken in een energieke en informele organisatie in hartje Leeuwarden. De opdrachtgever biedt volop ontwikkelingsmogelijkheden en een gezellige, professionele werkomgeving.
- Kom werken in het grootste bestuurlijke, economische en culturele centrum van Fryslân
- Een werkplek met een prachtig historisch centrum en gezellige terrassen
- Onderdeel van een professioneel team met uitgebreide dienstverlening
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling
Wat breng je mee als ICT Servicedesk Medewerker in Leeuwarden?
- HBO werk- en denkniveau
- Relevante ervaring binnen (grotere) ICT omgevingen
- Aantoonbare ervaring met Microsoft producten en ITIL principes
- Communicatief vaardig en klantgericht
- Flexibel en probleemoplossend vermogen
Hoe nu verder? Met de volgende stappen:
- Solliciteer op deze vacature
- Een online of telefonische kennismaking
- Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt
- Goed gevoel van beide kanten? Dan gaan we met elkaar in zee!
Heb je verder aanvullende vragen? Neem dan gerust contact met mij op!