Bij jouw nieuwe werkgever ben jij verantwoordelijk voor de inkomende telefoongesprekken. Deze behandel jij met professionaliteit en zorg. Tussendoor bekijk de je inbox en beantwoord je vragen van klanten per mail. Jij snapt dat een snel en informatief antwoord het verschil maakt voor de klant, daarom stort jij je hier meteen op.
Heeft een klant een ingewikkeld probleem met een bestelling en is deze klant gefrustreerd? Jij weet de klant te kalmeren met vastberadenheid en begrip. Problemen oplossen is namelijk jouw specialiteit.
In de loop van de dag komen er WhatsApp-berichten binnen, een handige manier voor klanten om met ons in contact te komen. Een bestaande klant belt voor advies. Ze vertrouwen op jouw expertise. Je biedt niet alleen antwoorden, maar ook ondersteuning om hun ervaring te verbeteren. Tegen het einde van de dag, reflecteer je op je werk. Je hebt klanten geholpen, problemen opgelost en gezorgd voor klanttevredenheid. Het is duidelijk: bij alles wat je doet, staat de klant centraal.
Jouw nieuwe baan is meer dan alleen maar vragen beantwoorden; het gaat om het creëren van positieve ervaringen. Je begrijpt de waarde van een klant die met een glimlach ophangt, tevreden en geholpen. Je bent beschikbaar voor 24 uur per week. Jouw werkdagen zijn op maandag, dinsdag, vrijdag en zaterdag.
Wil je meer weten over deze vacature? Stuur een WhatsApp berichtje naar 06-10552453 of bel op 0299-396002.
Wat wij bieden- Een salaris tussen de € 2.350,84 en € 2.650,12 o.b.v. 40 uur
- Een hecht team met een informele sfeer
- Pensioenopbouw
- Reiskostenvergoeding
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei
- Je bent een communicatieve topper in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Affiniteit met schietsport en/of airsoft is een pre
- Je bent in het bezit van een VOG-verklaring
- Je zoekt een stabiele baan voor een lage periode
Jouw toekomstige werkgever bestaat al sinds 1994 en is origineel gestart als wapen- en fantasiewinkel op de Bazaar in Beverwijk. Het bedrijf beschikt vanzelfsprekend over alle erkenningen en vergunningen, dus klanten shoppen met zekerheid. Een groot magazijn met luchtdrukwapens en het aanbod varieert van replica's van kleine vuistvuurwapen tot machinegeweren en sluipschuttersgeweren.
Over LubaLuba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
2350
- 2600