Bekijk vergelijkbare vacatures

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Klantcontact Medewerker

Wat ga je doen?

Als Klantencontact Medewerker in Amersfoort ben je er om vragen van klanten, tussenpersonen en geldverstrekkers te beantwoorden. Bij Stater werk je samen met mensen om vragen over hypotheken op te lossen. Dit kan via de telefoon (80%) of e-mail (20%) gebeuren. De vragen gaan over verschillende soorten hypotheekproducten. Je praat met mensen die al een hypotheek hebben en vragen hebben over hun lening. Jij zorgt ervoor dat ze de informatie krijgen die ze nodig hebben. Het is belangrijk dat je goed naar de klant luistert en de juiste vragen stelt. Naast je dagelijkse taken kun je ook deelnemen aan projectgroepen die zich richten op het verbeteren van interne processen.

Stater
Stater is de grootste onafhankelijke dienstverlener voor de hypothecaire markt in de Benelux. Stater ondersteunt internationaal meer dan 40 hypothecaire geldverstrekkers bij de behandeling van hypotheekaanvragen.  

Traineeship
Je hoeft geen ervaring in de financiële wereld te hebben om deze functie goed te kunnen doen. Door middel van ons traineeship gaan wij je alles bijbrengen wat je nodig hebt om deze job helemaal eigen te maken. Dit doen we met verschillende trainingen, het behalen van je Wft certificaten op kosten van YoungCapital NEXT en met jouw persoonlijke Talent Manager. Dat allemaal terwijl je gewoon aan het werk gaat bij als Klantenservice medewerker in Amersfoort. 

Wat wij bieden

  • Salaris tussen de €2700,- en €3100,- per maand o.b.v. 40 uur per week;
  • Een sportbudget van € 150, - per jaar;
  • De mogelijkheid om je Wft-certificaten te behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
  • De mogelijkheid om na je inwerktraject vanuit huis te werken;
  • Reiskostenvergoeding en een betaalde dag om vrijwilligerswerk te doen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent bereid om Wft Basis te behalen of hebt deze al in bezit;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Solliciteren

Enthousiast geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Anne-Claire Tansel via: 0610969886 / a.tansel@next.youngcapital.nl.

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships Salarisindicatie Tussen €2.450 en €2.800 Per maand Verantwoordelijk voor Beantwoorden van vragen van geldschieters en consumenten Gepubliceerd op 16-04-2024
Uren:
32 - 40
Dienstverband:
fulltime

Vaardigheden

  • Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Wat wij bieden

Contract:
fulltime
Bekijk vergelijkbare vacatures

YoungCapital NEXT

Wil je doorleren, maar vind je het ook tijd voor een baan? Met een traineeship of hbo-opleiding van YoungCapital NEXT combineer je studeren met werken. We hebben diverse programma’s in IT, Online Marketing, Finance, Techniek, Sales en Risk. Je volgt trainingen, ontwikkelt je soft skills en gaat zo snel mogelijk fulltime aan de slag, want van de praktijk leer je het meest. En je krijgt je eigen coach, zodat je nog sneller groeit. Jouw ontwikkeling staat centraal. Oh ja, bij ons betaal je geen studiekosten. Je ontvangt natuurlijk wél gewoon salaris. En je bent binnen bij een tof bedrijf, waar je misschien wel kunt blijven werken. Check snel welke traineeships er binnenkort van start gaan.