Wil jij een cruciale rol spelen in het bevorderen van klanttevredenheid als customer support professional? Bij ons krijg je niet alleen de kans om uitmuntende ondersteuning te bieden bij vragen, maar ook om te innoveren en jezelf te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak. Laat deze kans niet aan je voorbijgaan!

?" Startsalaris: € 2.400,- tot € 2.800,- per maand, inclusief 13e maand.

?" Draag bij aan wereldwijd succes door het leveren van top-notch bedrijfssoftware.

?" Ontplooi je ambities in een organisatie die groei en ontwikkeling stimuleert.

?" Geniet van vakantiedagen en mogelijkheden voor maatschappelijke impact.

wat ga je doen?

• Documenteer effectieve oplossingen voor klantvragen.
• Beheer webvragen, chats en telefoongesprekken met professionele service.
• Deel suggesties ter verbetering van onze serviceprocessen.
• Als customer support professional adviseer je klanten over nieuwe softwareoplossingen die passen bij hun behoeften.

Waar kom je te werken?

Wij zijn een marktleider in het leveren van softwareoplossingen voor bedrijfsmanagement, met een focus op kleine en middelgrote ondernemingen. Onze cloud-gebaseerde oplossingen omvatten boekhouding, financiën, HR, CRM en projectmanagement. Door efficiëntie, procesoptimalisatie en inzicht in bedrijfsprestaties mogelijk te maken, helpen we bedrijven wereldwijd te groeien.

Wat neem je mee?

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte mindset.
• Flexibel beschikbaar voor 24-40 uur per week tijdens kantooruren.
• Zelfstandig kunnen werken met een sterke drive voor klanttevredenheid.

Wat krijg je?

• Competitief startsalaris: € 2.400,- tot € 2.800,- bruto per maand.
• Ontwikkeling via training, coaching en masterclasses.
• 27 vakantiedagen en vaste 13e maand.
• Modern kantoor met fitnessruimte om een gezonde levensstijl te stimuleren.
• Werken in een team van gepassioneerde collega's met een gedeelde passie voor IT en techniek.

Interesse in deze uitdagende functie als customer support professional? Neem contact op met Laurens via 085-2030231 of stuur een e-mail naar Laurens@smconsultants.nl.