Commercieel medewerker binnendienst in Venlo

Gooi jouw commerciële charmes in de strijd en zorg ervoor dat elke klant de telefoon tevreden neerlegt!

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker binnendienst in Venlo ben jij dé schakel tussen onze klanten en de interne afdelingen. Met jouw eigen klantportfolio in handen zorg jij voor een soepele communicatie tussen de klant en de organisatie. Geen detail ontglipt aan jouw scherpe blik - alle klantinformatie wordt netjes overgebracht naar de juiste afdelingen. Je beheert klantafspraken en switcht moeiteloos tussen administratieve taken en planning. Kortom, een functie vol variatie en uitdagingen!

Werkzaamheden

• Samenwerken met interne afdelingen binnen het bedrijf;
• Monitoren van het pick/pack process op basis van afspraken met de klant;
• Het signaleren van verstoringen en informeren van klanten;
• Het fungeren als aanspreekpunt van jouw klanten;
• Het behandelen en doorspelen van klachten.

Wat verwachten we van je?

• Mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met Excel;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan een aardig woordje Engels in woord en geschrift;
• Heb je al werkervaring in een vergelijkbare functie in de logistiek? Dat is mooi meegenomen!

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een toonaangevende logistiek dienstverlener. Sterker nog, één van de grotere ter wereld. Belangrijker voor jou: de vestiging is ook één van de leukste ter wereld! Er heerst een vlotte, gezellige en fijne sfeer. Er is zeker geen strak-in-pak mentaliteit en jij wordt dan ook niet raar aangekeken als je gewoon in je shirtje op het werk verschijnt. Ook wordt er veel aandacht besteed aan werkplezier. Aan frietkramen, gezamenlijke etentjes en Limburgse vrijmibo's dus zeker geen gebrek!

Heb je interesse in deze vacature voor Commercieel medewerker in Venlo? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!