Over de rol

In deze veelzijdige rol als IT Architectuur Specialist ben je de spil in het web bij het vertalen van complexe problemen naar gestroomlijnde ITIL-processen. Met jouw expertise draag je bij aan de verbetering van onze IT-dienstverlening, door effectieve oplossingen te bieden voor zowel de huidige uitdagingen als toekomstige behoeften.

Wat ga je doen?

In de rol van IT Architectuur Specialist wacht je een boeiende mix van analytische en creatieve taken. Je focus ligt op het versterken van de IT-infrastructuur en -processen van onze opdrachtgever:

• Analyseren van incidentrapporten om verbeteringen in onze ITIL-processen te identificeren en te implementeren.
• Ontwikkelen van strategieën voor het verbeteren van de Change en Problem Management processen.
• Navigeren in een dynamische omgeving, waarbij je effectief reageert op ad hoc situaties en veranderingen.
• Ontwerpen van oplossingen die zowel reactieve als proactieve verbeteringen aan de IT-dienstverlening bieden.

Wat kun je van ons verwachten

• Een cruciale rol waarin je direct bijdraagt aan de optimalisatie van de IT-dienstverlening.
• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen een vooruitstrevend bedrijf.
• Flexibele werkomstandigheden en een competitief salarispakket, afgestemd op je ervaring en kennis.
• Een werkomgeving waar jouw innovatieve ideeën en aanpassingsvermogen gewaardeerd worden.

Wat breng je mee?

• Bewezen ervaring met ITIL-frameworks, vooral in de gebieden Change en Problem Management.
• Analytische vaardigheden om diepgaand onderzoek te doen naar incidentrapporten en structurele verbeteringen voor te stellen.
• Het vermogen om zelfstandig te opereren in een snel veranderende en soms ongestructureerde omgeving.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, met het talent om jouw visie en ideeën overtuigend over te brengen.

Hoe nu verder?

1. Stuur ons je CV en motivatiebrief.
2. Maak kennis in een eerste gesprek.
3. Duik dieper in de functie tijdens een tweede gesprek.
4. Start jouw avontuur bij ons!