Vodafone/Ziggo is een naam die iedereen wel kent. Het bedrijf is één van de grootste organisaties op het gebied van internet, televisie en (mobiele) telefonie. Bij Vodafone/Ziggo is het verbinden van mensen een van hun belangrijkste missies. Met haar netwerk van de toekomst zijn ze continue bezig met het ontwikkelen en verbeteren van hun netwerk. Binnen het kantoor hangt een gezellige sfeer waarbij collegialiteit erg belangrijk is. Na een werkdag ga je met een goed gevoel naar huis of ga je nog even een gezellig hapje of drankje doen met je collega's om de successen van de dag te vieren. Het kantoor in Leeuwarden is op loopafstand van het treinstation en biedt in de omgeving voldoende (betaalde) parkeergelegenheid.
FunctieomschrijvingBen jij commercieel ingesteld, kan jij actief luisteren en de behoefte van de klant achterhalen? Voor ondernemers is het belangrijk dat zij beschikken over voldoende internetsnelheid en stabiele telefoonlijn(en). Dagelijks pak jij de telefoon op om bestaande klanten te bellen en advies te geven over deze diensten en wat Vodafone/Ziggo voor hen kan betekenen. Jij bent als persoon iemand die met iedereen om kan gaan en bestand is tegen een beetje weerstand. Wanneer een sale niet lukt laat jij je niet uit het veld slaan en ga je snel door naar de volgende klant.
Jij kan goed luisteren naar de klant en hierdoor een passend aanbod doen die de wensen van de klant vervult. Na de betaalde 2-daagse training beschik jij over de juiste kennis van de producten en diensten van Vodafone/Ziggo en pas je die kennis ook toe in de gesprekken met de klanten. Door inlevingsvermogen te tonen, je oprechte interesse en jouw eigen zelfvertrouwen weet jij de klant te overtuigen.
Bij deze opdrachtgever kan jij zelf je uren indelen, er wordt gewerkt met 2 verschillende shifts: 09:00 - 12:30 en 13:00 - 17:00. Op maandag en dinsdag is er een extra avondshift van 17:00-20:00. Dit is goed te combineren met je studie bijvoorbeeld!
Functie-eisen- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
- Minimaal beschikbaar voor 12 uur per week;
- Ervaring in (telefonisch) klantcontact is een pre;
- Je bent commercieel ingesteld, raakt gemotiveerd van targets en bent leergierig ingesteld.
- Een startsalaris van €13,27 per uur voor 21 jaar en ouder, voor 20 jaar: € 10,62 en jonger dan 20 jaar een startsalaris van € 9,54. Uiteindelijk kan je salaris groeien naar € 14,- per uur.
- Een mooie bonusregeling op basis van prestatie;
- Een parttime/fulltime functie vanaf 12 uur per week;
- Een betaalde tweedaagse training & andere opleidingsmogelijkheden;
- Korting op je Vodafone/Ziggo telefoon- en tv abonnement;
- Een flexibel rooster waarbij je zelf je uren in kan delen;
- Ook maak je regelmatig kans op het winnen van kaarten voor verschillende voetbalwedstrijden en concerten in de Ziggo Dome!
Esmee Diekstra
Schrans 46
8932 NG Leeuwarden
Email: e.diekstra@werk.olympia.nl
2080