** Studenten gezocht **
Als klantenservice medewerker service- en informatiecentrum bij DC Klinieken kom jij te werken in een bruisend team van 70 andere collega's. In deze rol ben jij de sleutel tot het beantwoorden van vragen over het maken, verplaatsen en annuleren van afspraken, het bespreken van behandelingen, het invoeren van recepten en het oplossen van systeemvragen. Je gaat secuur om met patiëntgegevens en je bent een expert in notuleren van deze belangrijke informatie. Tijdens het gesprek met de klanten is het belangrijk dat jij als medewerker goed doorschakelt tussen verschillende systemen en om informatie op te vragen bij diverse klinieken die onder DC vallen. Het is daarom goed dat je nauwkeurig te werk gaat. Jouw precisie, onze trots! Voordat jouw avontuur begint bij het service- en informatiecentrum van DC klinieken volg je eerst een training van twee weken. Tijdens de training leer je meer over de behandelingen en onderzoeken die DC aanbiedt, het werken met het planningssyteem en het toepassen van gesprekstechnieken. Zo kun je goed voorbereid en vol zelfvertrouwen aan de slag!
Salarisomschrijving€ 17,42 per uur
Over de werkgever
DC Klinieken is een landelijke organisatie met 15 verschillende klinieken door heel het land. Meer dan 800 zorgprofessionals zetten zich dagelijks in voor de patiënten. Als je werkt bij DC Klinieken, draag je een steentje bij aan hun belofte: goede zorg, nu! Binnen DC wordt er gefocust op het gebied van zorg over maag- en darmonderzoeken, huid & allergie, pijnzorg en radiologie. De tijd is kostbaar, vooral als het gaat om je gezondheid. DC Klinieken maakt zich elke dag sterk om goede zorg bereikbaar te maken voor iedereen. Hoe doet de kliniek dat? Er zijn korte wachttijden, maar snelle behandelingen en diagnoses! Binnen DC Klinieken staat iedereen voor elkaar klaar en heerst er een gezellige sfeer, terwijl er natuurlijk ook hard wordt gewerkt. Op je plek zijn, betekent met veel plezier naar je werk en met een lach naar huis. Binnen DC dragen ze bij aan elkaars werkplezier wat natuurlijk resulteert in een hoge tevredenheid bij de werknemers. Daardoor is de kliniek ook gecertificeerd met 'Great Place To Work'!
Vaardigheden
- Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Jij hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Jij hebt affiniteit met de zorgsector of een achtergrond hierin;
- Jij werkt nauwkeurig en hebt een onderzoekende houding;
- Jij bent stressbestendig en straalt rust uit.
Opleiding
HBO, WO, Associate degree, Master, PhD
Wat wij bieden
Salaris:
minimaal € 17,42
