Bekijk vergelijkbare vacatures

Klantmanager wmo / jeugd

Als ondersteuner ben je een cruciale schakel in het empowerment van inwoners, waarbij je hen begeleidt bij het actief deelnemen aan de samenleving door middel van op maat gemaakte WMO- of Jeugdhulparrangementen. Dit betreft niet alleen het uitvoeren van grondige intakegesprekken bij de inwoners thuis, maar ook het nauwkeurig in kaart brengen van hun behoeften, capaciteiten en sociale omgeving om zo samen doelstellingen te formuleren.
Je vervult een coördinerende rol door in voorkomende gevallen door te verwijzen naar maatschappelijke partners of door het opstellen van individuele (maatwerk)beschikkingen. Bovendien draag je zorg voor het bewaken van procedures, het monitoren van kwaliteit en doelmatigheid van voorzieningen, het aanvragen en evalueren van offertes, en het faciliteren van mediationgesprekken indien nodig. Als sparringpartner binnen het team draag je bij aan het bespreken van complexe casussen en ben je actief betrokken bij de implementatie van nieuwe benaderingen, zoals resultaatgericht indiceren, waarmee je onze organisatie naar een hoger niveau tilt.

Verder staan je werkzaamheden uit:
* Uitvoeren van grondige procedures voor intakegesprekken en ondersteuningsbehoeften;
* Bewaken van afspraken, doorlooptijden en documentatie;
* Fungeren als betrouwbare schakel tussen inwoners en maatschappelijke partners;
* Ondersteunen bij geschillen of uitdagingen tijdens het proces;
* Delen van expertise en bijdragen aan een cultuur van continue verbetering binnen het team.
Uren:
36
Dienstverband:
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Je draagt bij aan het team Sociaal Domein. In dit team vindt beleidsontwikkeling plaats en de uitvoering van de voorzieningen in de Jeugdzorg, WMO en Participatie. Je komt te werken in een team waarin integrale samenwerking vereist is, omdat we er van overtuigd zijn dat er raakvlakken zijn op de diverse beleidsterreinen. Vandaar dat de uitvoering en beleidsontwikkeling van het Sociaal Domein in 1 team ondergebracht zijn. Zo wordt beleid ontwikkeld en uitvoering gegeven op het gebied van jeugdzorg, WMO, participatie, onderwijs, welzijn en sport.
Wat wij bieden

JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.
In de specifieke context van de Gemeente wordt voor deze taak geen gebruik gemaakt van de diensten van zelfstandige ondernemers zonder personeel (zzp'ers).
JS Consultancy heeft continuïteit en duurzame samenwerking met onze opdrachtgevers hoog in het vaandel staan, voor deze functie is uitsluitend mogelijk om op detacheringsbasis aan de slag te gaan. Bij JS Consultancy bieden we je de volgende voorwaarden als je op detacheringsbasis via ons aan de slag gaat:
* Een salaris tussen de €3.317,- en maximaal €4.752,- op basis van 36 uur per week conform schaal 9 van de CAO Gemeente;
* Pensioenopbouw vanaf indiensttreding waarbij JS Consultancy het eerste jaar de premie voor haar rekening neemt;
* Reiskostenvergoeding waarbij we reizen met openbaar vervoer volledig vergoeden;
* 25 vakantiedagen;
* 8,33% Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 6,75% over de gewerkte uren;* Aanvullende opleidingen en trainingen op gebied van inhoudelijke kennis, vaardigheden en competenties, passend bij jouw ambities;
* Intervisie, coaching en periodieke kennissessies over actuele thema’s in het werkveld;
* Toegang tot een landelijk netwerk van interim professionals in het publieke domein;
* Laptop en een telefoon (die je ook privé mag gebruiken);
* De mogelijkheid om je dagen en werktijden flexibel in te delen.

Vaardigheden

* Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
* SKJ geregistreerd;
* Afgeronde (aanvullende) opleiding voor het Sociaal Domein (bijv. SJD, SPH, MWD en Social Work);
* Minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van het Sociaal Domein;
* Aantoonbare kennis van WMO en/of Jeugd;
* Aantoonbare werkervaring bij een gemeente.

Competenties:De kandidaat beschikt over de volgende competenties. Dit kan samen met kennis vertrouwen en ervaring worden getoetst in een persoonlijk gesprek. Klantgericht werken zit in je. Je bent empathisch en communicatief sterk en bent een doorpakker die overwicht inzet waar nodig. Tot slot ben je een verbinder in de samenwerking met collega’s en/of externen.
  • Je beheerst Nederlands

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.400,- tot € 4.750,-
Enthousiast geworden? Deze procedure heeft een korte looptijd, daarom ontvangen we graag z.s.m. je cv en korte motivatie via onderstaande sollicitatiebutton.

De opdracht sluit op 28 maart 2024 om 09:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruiter Salima el Bachiri via salimaelbachiri@jsconsultancy.nl of via 06- 22841789tijdelijk
Solliciteren

Vacature van JS Consultancy