Customer support medewerker

Als customer support medewerker kom je te werken in een internationale organisatie, verdeeld over meerdere landen wereldwijd. Wat ga je dan precies doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten die vragen, klachten of bestellingen willen doen. Jij helpt de klant van A tot Z, je zorg dat alles goed verloopt en de klant alles goed en op tijd binnen krijgt. Je controleert en begeleidt dus het hele orderproces. Jij zit veel aan de telefoon met je klanten, maar natuurlijk gaat het ook vaak per mail. Jij haalt energie uit klantcontact, wat dat gaat de hele dag door. Jij bent commercieel en servicegericht, je laat de klanten weten als er acties lopen. Deze acties mag je ook zelf mee ontwikkelen. Het is een veelzijdige functie, waar het elke dag gonst van de activiteiten, dus vervelen zit er niet bij in deze functie.

Interesse? Solliciteer dan direct!

• Een goed salaris, afhankelijk van de ervaring die jij meebrengt. Tussen de € 2500 en € 3500 bruto per maand op basis van 40 uur ligt de salarisschaal.
• De eerste periode via Unique en daarna een contract bij het bedrijf. Het betreft een vaste functie voor onbepaalde tijd.
• Een goede en leuke werkomgeving, waar je ook verder kan ontwikkelen.

Jij bent enthousiast, klantvriendelijk, servicegericht en commercieel. Jij weet goed te communiceren met de klanten en je collega's.
Je bent fulltime beschikbaar, maar 32 uur is ook bespreekbaar.
We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau
Je zoekt een baan voor de langere termijn

De organisatie is gevestigd in Gorinchem, ze zijn marktleider in de Benelux en verkoopt haar assortiment in meerder landen. De organisatie in Gorinchem is goed te bereiken met het openbaar vervoer, maar ook zeker met de auto.