Systeembeheerder

Systeembeheerder IT/ Data Delen

Je komt terecht in een informeel, professioneel en gedreven team van ontwikkelaars en ontwerpers bij de Dienst Publiekszaken (DPZ). Samen met dit team werk je aan het belastingsysteem IBS, een op maat gemaakt systeem met verschillende koppelingen binnen en buiten de gemeente, zoals het Kadaster, RDW Inlichtingenbureau en 4WOZ. Als systeembeheerder, ook wel bekend als 'productiebeheerder', is het jouw verantwoordelijkheid om de stabiliteit en continuïteit van IBS te waarborgen. Dit houdt in dat je zorgt voor een soepele werking van het systeem en eventuele problemen snel en efficiënt oplost, zodat de dienstverlening van DPZ aan burgers en bedrijven optimaal blijft functioneren.

Wat ga je doen?

Als productiebeheerder van het belastingsysteem IBS ligt jouw focus op het dagelijks beheer, waarbij je actief bijdraagt aan de stabiliteit en continuïteit ervan. Je speelt een proactieve rol door verbetervoorstellen aan te dragen en zelfstandig samen te werken met relevante partijen, zoals het ontwikkelteam, interne en externe leveranciers, ketenpartners en Scrumteams. Daarnaast behoren configuratiewerkzaamheden op de IBM I (AS400) tot je takenpakket. Je ondersteunt bij het implementeren van veranderingen in de productieomgeving en neemt deze wijzigingen in beheer. Als productiebeheerder fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor de helpdesk van IBS en ben je voor diverse stakeholders, waaronder eindgebruikers, het 'single point of contact'. Je staat klaar om incidenten op te lossen, geeft advies en initieert oplossingen voor problemen of veranderbehoeften vanuit deze rol.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Productiebeheer: monitoring en controle van productieprocessen om verstoringen te voorkomen.
• Technische ondersteuning: advies en ondersteuning bieden bij technische verstoringen en incidenten.
• Deploymentbeheer: begeleiden en monitoren van releases voor een vlotte overgang naar de productieomgeving.
• Documentatie: bijdragen aan vakinhoudelijke beschrijving van technische wijzigingen, zoals implementatiedraaiboeken en systeemhandboeken.
• Lifecycle- & Innovatiebeheer: bewaken van continuïteit, leveranciersondersteuning en regievoering over upgrades.

Wat vragen wij?

Wanneer je bij ons komt werken als productiebeheerder, kies je voor een uitdagende ICT-omgeving en een teamgerichte aanpak. Als productiebeheerder pas je goed binnen ons team als je proactief en nieuwsgierig bent, gericht op kwaliteit en beschikt over een sterk leervermogen. Pragmatisch denken is voor jou vanzelfsprekend. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, bent gevoelig voor organisatiedynamiek en kunt effectief schakelen met diverse belanghebbenden. Je bent klant- en resultaatgericht en bekend met het Agile werken. Zowel zelfstandig als in teamverband functioneer je uitstekend. Prioriteiten stellen en het onderscheiden van hoofd- en bijzaken behoren tot jouw vaardigheden.

Verder neem je mee:

• ruime ervaring als systeembeheerder IBM I of een vergelijkbare functie;
• kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op ITIL frameworks;
• ervaring in gebruiksbeheer, inclusief gebruikersondersteuning, operationele ICT-aansturing en beheer van bedrijfsinformatie;
• kennis en ervaring met IFS inrichting/beveiliging, Advanced JobScheduler en BRMS;
• kennis van programmeren in Cobol en CL is een pre;
• flexibele werkhouding met bereidheid tot het uitvoeren van werkzaamheden buiten reguliere kantooruren, inclusief avonden en weekends.

Wat bieden wij?

Je krijgt ruimschoots de gelegenheid voor eigen initiatief, om kennis te delen en actief mee te denken over de technologische ontwikkelingen achter de website van de gemeente Den Haag. Dit alles vindt plaats in een aangename werkomgeving met een open cultuur. Je werkplek is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en thuiswerken is ook mogelijk. Toch stimuleren we ook om collega's fysiek te ontmoeten.

Ook kun je rekenen op:

• een 32- tot 36-urige werkweek met een salaris van minimaal €3.558,- en maximaal €5.247,- bruto per maand (schaal 10), op basis van een volledige (36-urige) werkweek;
• een individueel keuzebudget (IKB) ter waarde van 17,05% boven op je salaris, dat je naar keuze kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof of salaris;
• ruimte om compensatieverlof op te bouwen;
• diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• de ruimte om jouw optimale werk- en privébalans te vinden: je krijgt diverse voorzieningen (o.a. Laptop en telefoon) en de mogelijkheid je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past;
• opname in het ABP-pensioenfonds met een gunstige pensioenregeling, waarbij wij 70% van je pensioen betalen en een maandelijkse bijdrage aan de ziektekostenverzekering;
• werken op het Spui, midden in de binnenstad en op loopafstand van station Den Haag Centraal;
• en nog veel meer. Bekijk onze overige arbeidsvoorwaarden.

Wie zijn wij?

De afdeling Informatisering en automatisering (I&A) is onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering (DBV). Dit is de partner van informatievoorziening binnen de gemeente Den Haag. Wij verzorgen de regie op alle informatie gerelateerde dienstverlening binnen de gemeente. Wij leveren advies en expertise, van informatiestrategie, portfoliomanagement en decentrale ICT-strategieën tot onderzoek naar informatievraagstukken en het uitvoeren van ICT-projecten.

Binnen onze organisatie, het I&A Belastingteam, worden applicaties ontworpen, gebouwd en beheerd die specifiek zijn voor onze dienst. De dienst DPZ-Belastingzaken, waarvoor ons team werkt, bevindt zich momenteel in een periode van verandering. Ons team bestaat uit ongeveer 15 medewerkers, die diverse rollen vervullen zoals Informatie Analist, Ontwerper, COBOL-programmeur, Web programmeur en productiebeheerder.

De gemeente Den Haag wil een werkgever zijn waar het prettig werken is. Waar het veilig is en waar ruimte is om vrijmoedig te spreken. Waar er ruimte is voor verschillende mensen, meningen en perspectieven. Den Haag, onze mooie stad achter de duinen, heeft medewerkers nodig die zich willen inzetten voor het welzijn en de leefbaarheid van al onze burgers. Wees welkom om te solliciteren als jij je daarvoor wilt inzetten. Zo zijn we Samen Haags.

Extra informatie

• Wacht niet met solliciteren tot de sluitingsdatum. Gedurende de publicatie plannen wij al gesprekken in.
• Het opvragen van referenties en een assessment kan een onderdeel zijn van de selectieprocedure.
• Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is bij externe sollicitanten een onderdeel van de selectieprocedure.

Wij werken zonder tussenkomst of hulp van werving- en selectiebureaus. Indien wij daar toch gebruik van maken, werken wij met vaste leveranciers.

EnglishNederlandsDeutschFrançaisInschrijfformulier voor: SysteembeheerderFormulier invullen met behulp van jouw cvJe kunt dit formulier invullen met de gegevens uit jouw cv. Kies hieronder het cv dat je wilt gebruiken om het formulier te vullen.Uploaden Persoonlijke informatieVul hieronder jouw persoonsgegevens inDocumentenUploaden XUploaden XUploaden XPrivacystatementWij hechten grote waarde aan je privacy. Wij gaan dan ook uiterst zorgzaam om met je gegevens. Deze gegevens zullen door ons vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor werving- en selectiedoeleinden. Wij zullen geen informatie verstrekken aan derden, tenzij wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn. Door het versturen van het sollicitatieformulier ga je ermee akkoord dat je persoonsgegevens worden verwerkt door onze organisatie en worden opgenomen in onze database.