Vacaturebeschrijving:
Stel je voor: iemand neemt de taxi naar de fysiotherapeut voor een langdurige behandeling, of gebruikt het ov voor een ziekenhuisbezoek om een scan te laten maken voor een oncologische behandeling. In sommige gevallen kunnen deze reiskosten gedeclareerd worden via de zorgverzekeraar, omdat ze in aanmerking komen voor een vergoeding ziekenvervoer. En dat is precies waar jij om de hoek komt kijken als medewerker medische beoordelingen bij zorgverzekeraar CZ.
Wat je concreet gaat doen? Jij pakt de aanvragen op om te controleren of deze aan alle gevraagde voorwaarden voldoen en of men wel of niet in aanmerking komt voor een vergoeding van de gemaakte (of toekomstige) reiskosten. Dat doe je door de aanvragen uit te lezen in het interne systeem. Grof geschat gaat 70% van je tijd op aan het oppakken van alle vragen die telefonisch bij de afdeling medische beoordelingen binnenkomen. De rest van je tijd? Die zit in het nauwkeurig vastleggen van je gesprekken en het doorvoeren van o.a. Mutaties in de aanvragen. Zo blijft iedereen in het team op de hoogte van eerdere afspraken en beslissingen.
Het betreft een tijdelijke functie. Dit maakt beschikbaar zijn tot het einde van 2024 een harde eis. Na afloop een andere rol vervullen binnen CZ of een andere organisatie? Dit behoort tegen die tijd tot de mogelijkheden.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Tilburg. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Gedurende de dag richt jij je op de volgende to do's:
- het uitlezen van digitale screenings rondom aanvragen voor medische vergoedingen. Heeft de verzekerde inderdaad recht op een vergoeding?
- het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen over de gang van zaken rondom het proces van een aanvraag
- de bijkomende administratieve taken die voortkomen uit je klantcontact verwerk je in het dossier
Herken jij jezelf hierin?
Om er zeker van te zijn dat jij je draai gaat vinden, is het belangrijk dat jij:
- beschikt over een mbo-4 diploma
- circa 1-2 jaar werkervaring binnen klantcontact met je meeneemt
- t/m eind 2024 beschikbaar bent
- de Nederlandse taal uitstekend beheerst
- Tilburg goed kan bereiken
- graag 32 tot 34 uur per week aan de slag gaat
Wat krijg je ervoor terug?
De tegenprestatie, die vraagt om een overzicht:
- een maandsalaris van €2314,61 bruto o.b.v. 34 uur
- de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato
- hybride werken tot 50% van de tijd
- de kans om kosteloos je Wft Zorg diploma te behalen
- een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
- vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed
- de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
En krijgt deze vacature een grote glimlach als beoordeling? Klik dan op de 'solliciteer nu' knop. Wil je meer info over de vacature? Bel dan 013 - 580 2720 of mail naar naomi@work-on.nl!