Wil jij een cruciale rol spelen in het optimaliseren van de klantbeleving bij een toonaangevend waterbedrijf? Heb je een passie voor het analyseren van data en het creëren van waardevolle inzichten? Dan is deze vacature bij Evides iets voor jou!

De functie

Je hoofdtaak is het structureren, valideren en analyseren van data om waardevolle inzichten te genereren die de klantbeleving en interne processen verbeteren. Je werkt nauw samen met collega's van de afdeling Klant om de informatiebehoefte vast te stellen en deze te vertalen naar benodigde data en inzichten. Daarnaast verzamel, aggregeer en analyseer je data uit verschillende interne en externe bronnen om rapportages, visualisaties en dashboards te ontwikkelen. Je rapporteert regelmatig aan stakeholders en voorziet hen van gevraagd en ongevraagd advies op basis van jouw analyses.

Evides Waterbedrijf levert 24 uur per dag, 365 dagen per jaar, schoon én betrouwbaar drinkwater in Zeeland, het zuidwesten van Zuid-Holland en het zuidwesten van Noord-Brabant. Wij hebben ruim 2.2 miljoen klanten die ons water afnemen.

Over het bedrijf

Wat jij gaat doen

• Je vertaalt data naar inzichten voor de teams Facturatie en Aansluitingen & Meters binnen de Klantafdeling, waardoor je waarde toevoegt.
• Je beheert en ontwerpt rapportages in Power BI, Access en Power-App.
• In samenwerking met de business stel je KPI's en business cases op ter verantwoording van projecten van de operationele teams.
• Je visualiseert informatie op een begrijpelijke manier en presenteert deze aan de stakeholders.
• Je hebt een overzicht van het volledige datadomein van de Klantafdeling, waarbij je let op onderlinge afhankelijkheden tussen de afdelingen.
• Je ontwikkelt datamodellen.
• Je fungeert als sparringpartner voor rapportages die worden ontwikkeld door de afdeling DataManagement & Analytics op verzoek van de Klantafdeling.
• Als data steward heb je kennis van de datacatalogus.
• Je maakt measures in Power BI.

Aanbod

Wat wij voor jou doen

• Je wordt ingedeeld in schaal 9 van de cao Waterbedrijven. Het maximum bruto maandsalaris in deze schaal gebaseerd op een 40-urige werkweek is ? 4533,- bruto per maand.
• Daarnaast ontvang je maandelijks circa 20% aan flexibel arbeidsvoorwaardenbudget. In deze schaal is dit maximaal ? 907,-. Je kunt hier o.a. Extra vakantiedagen mee kopen, het iedere maand laten uitkeren of sparen en het in één keer laten uitkeren; de keuze is aan jou! 
• We bieden uitgebreide ontwikkelmogelijkheden en regelmatige ontwikkelgesprekken om altijd het beste uit jezelf te halen.
• We hanteren prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een fietsplan, bijdrage voor de fitness, flexibele werktijden en een goede pensioenregeling.
• We bieden ruim 31 vakantiedagen. Heb je meer vakantiedagen nodig? Dan kan je daar bovengenoemd flexibel arbeidsbudget voor inzetten.
• Je komt in een fijne werkomgeving waarbij de medewerker voorop staat en we veel waarde hechten aan een gezonde werk-/privébalans.
• Wij geloven in een divers samengesteld team; waar verschillende visies, inzichten en achtergronden samenkomen en we zo het beste in elkaar naar boven halen. Je krijgt bij ons dan ook alle ruimte om te zijn wie je bent.

Jouw profiel

Ben jij ...

• Vol enthousiasme, analytisch scherp, sterk in communicatie, gericht op de klant en constructief kritisch?
• Iemand die initiatief neemt om doelstellingen te verwezenlijken?
• Iemand die kritisch naar gegevens kijkt en beslissingen wil rechtvaardigen met data? Iemand die gedreven wordt door het bereiken van doelen en anderen graag ondersteunt?
• Een krachtige communicator die anderen kan overtuigen?

Heb jij ...

• Een HBO of universitaire achtergrond, bij voorkeur in IT of een exacte discipline zoals informatica, econometrie, wiskunde of natuurkunde.
• Een sterke motivatie om bij te dragen aan klantgerichte initiatieven.
• Minstens 3 jaar aan relevante werkervaring, met expertise in data-driven processen en data-analyse.
• Vaardigheid in SQL, Power BI, Access en Power Apps, met basiskennis van DAX.

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt ?4000 - ?5500