Stel je voor:
Jij werkt in onze winkel als Verkoopmedewerker en een klant vraagt aan jou: 'ik ben bezig met het aanleggen van mijn nieuwe tuin en wil daarin een tuinhuis bouwen, een hoekbank, een containerkast en een overkapping. Allemaal van hout. Kun je me helpen met het uitzoeken van de juiste schroeven? Wat antwoord je?
a) Natuurlijk! Niet alleen help ik u met het kiezen van de juiste schroeven, maar ook help ik u met het kiezen van het juiste tuinhout, tuinpalen en van nieuwe vlonders. En wat dacht u van een mooie houten schutting?
b) Hier liggen de schroeven, veel succes met uw project!
c) Als u toch bezig bent, wilt u dan voor mij ook een hoekbank maken?
Het juiste antwoord:
Is antwoord A! En als jij dat antwoord gegeven hebt, hebben we jou nodig! Want hoe onze klanten indrukwekkende projecten met beide handen aanpakken, daar hebben wij diep, diep respect voor.
HORNBACH zou HORNBACH niet zijn zonder onze bouwstenen: het zijn de beloftes die wij aan onze klanten doen. Een van die bouwstenen is dat al onze verkoopmedewerkers specialisten zijn. Welk project de klant ook mee bezig is, hij is bij ons aan het juiste adres voor deskundig advies!
En dankzij jou komen ze terug. Want van tuinhekken, tot schuttingplanken en blokhutten: als Verkoopmedewerker ben je door geen enkele vraag te verrassen. Het beantwoorden van deze vragen en het geven van een eerlijk en betrouwbaar advies zijn jouw belangrijkste taken als je bij ons werkt. We hebben bij HORNBACH een uitgebreid opleidingstraject zodat jij de specialist wordt op het gebied van Tuin en Tuinhout.
En als Verkoopmedewerker gaat jouw advies niet alleen over onze producten in de winkel, maar ook over de services die we, samen met onze montagepartners, erbij leveren. En ook maak je gebruik van de productgroep Tuin en Tuinhout in onze webshop, om speciale bestellingen en maatwerk te kunnen bieden.
Zo lever jij een bijdrage aan onze filosofie: niet de artikelen zijn ons product, tevreden klanten zijn ons product.
Wat we jou te bieden hebben:
Wat jij ons te bieden hebt:
Vacature van Hornbach