Wil jij een boeiende start maken in je carrière, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is dé gelegenheid waar je op hebt gewacht! Wij zijn op zoek naar enthousiaste starters om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken.
Als klantadviseur bij het UWV in Goes ben jij dé schakel voor het beantwoorden van vragen over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Jij staat mensen op een vriendelijke en professionele wijze te woord, waarbij je soepel kunt schakelen tussen diverse wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zijn hierbij essentieel.
Training:
In de eerste zes weken van je avontuur staat een intensieve training centraal. Deze training bestaat uit theoretische sessies, systeemtraining en praktijkgerichte oefeningen, waaronder buddy-bellen. Alle trainingssessies vinden plaats op ons kantoor in Goes en bereiden je optimaal voor op zelfstandige klantenservicegesprekken.
Werkuren:
Je hebt de mogelijkheid om 24 tot 36 uur per week aan de slag te gaan tijdens kantooruren (maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00). De roosters worden ruim van tevoren bekendgemaakt, zodat je jouw werk en privé optimaal op elkaar kunt afstemmen. Grijp deze kans en zet de eerste stappen in een dynamische carrière!
In de kern van het UWV ligt de overtuiging dat werken gelijkstaat aan ontwikkelen. Het UWV is meer dan zomaar een werkgever; het vormt een broedplaats voor groei en vooruitgang. Hier krijg je niet alleen een baan, maar ook een overvloed aan tools en kansen om jezelf te ontwikkelen en je kennis te verbreden. Het UWV is ervan overtuigd dat de groei van zijn medewerkers direct bijdraagt aan het succes van de organisatie. Kom ontdekken hoe jouw groei direct verweven is met het succes van het UWV!
Vacature van ASA