IT Support Engineer

Als specialist in duurzame textielverzorging willen wij iedere dag nóg beter worden. Voor onze klanten, onze collega's en voor het milieu. Al meer dan 100 jaar zijn wij gespecialiseerd in het reinigen en verhuren van hoge kwaliteit textiel. Wij leveren onze diensten aan ziekenhuizen (cure), zorginstellingen (care) en vakantieparken (leisure), zowel in Nederland als in België.

Als betrouwbare partner staan we naast onze klanten en bieden we totaaloplossingen op maat. We streven naar een continue kwaliteitsverbetering, optimalisatie van de kosten over de gehele keten en verkleining van onze C02 footprint. Wij werken keihard om onze klanten blij te maken, maar hebben minstens zoveel plezier met elkaar. Samen de schouders eronder, samen successen vieren. Samen zijn we één CleanLease. Word jij onze nieuwe collega?

Heb jij werkervaring binnen een IT omgeving, woon je in de omgeving van Eindhoven en toe aan een nieuwe uitdaging of volgende stap in je carrière?

Kerntaken en verantwoordelijkheden

In jouw rol als IT Support Engineer waarborg jij de continuïteit van de ICT middelen en infrastructuur die essentieel zijn voor de dagelijkse voortgang van de diverse bedrijfsonderdelen.

Je reageert en acteert adequaat in geval van productie of werkzaamheden verstorende problemen of calamiteiten door deze te analyseren, op te lossen en/of te schakelen met derde partijen.

Deze functie heeft betrekking op het gehele IT landschap van CleanLease: van werkplek tot datacenter, vaste en mobiele communicatie, infrastructuur, security, en alle mogelijke vormen van randapparatuur.

Je komt te werken op ons kantoor in Eindhoven.

Verdere werkzaamheden

Je hebt een aansturende en uitvoerende rol in technische IT projecten.

Opstellen van richtlijnen voor het gebruik van en beheer van IT systemen.

1 lijns systeembeheer voor zowel de administratieve alsook operationele toepassingen.

Initiëren en coördineren van 3e lijns ondersteuning bij leveranciers of partners.

Toezien op correct systeemgebruik.

Assisteren van interne en externe gebruikers bij vragen of problemen met betrekking tot het gebruik van de diverse IT systemen.

De afdeling bestaat, samen met jou uit 6 personen: 1 collega die de 1e lijns servicedesk bemant en 4 directe collega's voor 2e en 3e lijns werkzaamheden.

Je rapporteert aan de Manager IT Operations.

Kennis en ervaring

Je hebt een hbo werk,- en denkniveau.

Je hebt 3 tot 5 jaar werkervaring binnen een IT omgeving.

Je hebt een diepe inhoudelijke kennis op het gebied van netwerk & infrastructuur.

Je hebt ervaring met verschillende OS en toepassingen, basiskennis Active Directory en Azure AD, MS365, ITIL.

Je beschikt over projectmanagement skills.

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal.

Je woont in de omgeving van Eindhoven.

Je bent in het bezit van een rijbewijs.

Je bent minimaal 32 en bij voorkeur 40 uur per week beschikbaar.

Ons aanbod

Je komt te werken op een gezellige en energieke afdeling.

Wij bieden je een jaarcontract met de intentie om deze bij goed functioneren om te zetten naar een vaste aanstelling.

Wij bieden een markconform salaris, verloning vindt per 4 weken plaats.

Pensioen, 8,33% vakantietoeslag en een vaste eindejaarsuitkering van 5,33%.

Auto van de zaak