Floor Manager

 

 

 

FLOOR MANAGER BIJ STARBUCKS

 

HMSHost speelt continue in op het hoogste hospitality niveau. Meer dan 100 horecaconcepten in  Nederland met ruim 3.000 collega's. Een eigen training-academy en opleidingshuis, waar je trainingen en opleidingen volgt? Het staat allemaal op het menu. En meer, want omdat we zo groot en veelzijdig zijn, kun je van concept naar concept wisselen. Welke kant je ook op wilt, omhoog ga je altijd. Bijvoorbeeld door de shift te maken naar Assistent Horeca Manager. Klinkt goed? Welkom in de hospitality Champions League!  

 

OP HET MENU STAAN

• Een salaris van € 2.050 tot € 2.520 als je 38 uur werkt
• Toeslagen, een extra week salaris en max. €16,80 reiskosten per dag
• Vast contract, fijne, vaste fulltime werktijden (in overleg!), toffe uitjes en teamevenementen
• Ontwikkelkansen: volg gecertificeerde trainingen, ontdek meerdere concepten, enz.
• Impact: zowel op de gastbelevenis als op de ontwikkeling van het team dat je coacht
• Gratis parkeren wanneer je minimaal drie vroege diensten voor 06:00 uur werkt op maandbasis

 

HIER ROLLEN WE DE RODE LOPER VOOR JE UIT

 
HOE JIJ GASTEN ALS FLOOR MANAGER LAAT GLIMLACHEN
Als Floor Manager organiseer je de shift, zet de juiste collega's op de juiste plek, houdt de sfeer er goed in en strooit met tips & tricks. In het kort:

• Bouw een hecht team dat alles op alles zet om gasten blij te maken
• Regelaar, inspiratiebron, coach, vraagbaak en voorbeeld: dat ben je voor collega's!
• Coördineer de planning, leid shifts in de juiste banen en spring bij waar nodig
• Zoek en vind de balans tussen tevreden gasten/collega's en een goede omzet/marge 
• Signaleer en maak werk van verbeterpunten en innovatiekansen
• Onboard, samen met de Team Trainer, nieuwe collega's en werk ze in

 

JOUW INGREDIËNTEN 

• Coachende ervaringen, in de horeca, hospitality of retail 
• Jij weet je team tot een hoger niveau te tillen
• Je bewaart rust, reinheid en regelmaat in het team, ook in chaotische situaties 
• Je hebt genoeg pit om het hele team van een bak energie te voorzien
• Je blust dreigende 'brandjes' 
• Je wilt jezelf ontwikkelen en graag the next steps zetten

 

BEN JIJ ONZE NIEUWE FLOOR MANAGER