Je hebt een bijzondere rol met een sterk menselijk aspect. Jouw werk richt zich op het af- en aansluiten van klanten op het energienet. Daarbij begeleid je collega-monteurs en geef je het goede voorbeeld. Dit maakt jouw functie tot een unieke mix van mens en techniek, waar je jouw technische vaardigheden én mentorvaardigheden volop benut.
In deze functie werk je iets minder dan de helft van de tijd aan afsluitingen. Dit zijn soms uitdagende situaties, zoals bij fraude, wanbetaling of criminelen. Het is daarom belangrijk dat je sterk in je schoenen staat en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. De rest van je tijd ben je bezig met storingen, onderhoud en begeleiding van collega-monteurs.
FunctieomschrijvingAls monteur af- en aansluitingen bij Enexis is geen dag hetzelfde. Je gaat direct vanuit huis naar je eerste werklocatie. Van tevoren krijg je via de uitvoerder of planner te horen wat er op de planning staat.
Je komt bij allerlei mensen thuis, wat het werk afwisselend en uitdagend maakt. De ene keer sluit je iemand af omdat er al lange tijd geen energiecontract is afgesloten. De andere keer maak je iemand juist heel blij door het adres weer van stroom te voorzien. Daarnaast ga je vaak samen met een vaste collega op pad die de gastechnische werkzaamheden oppakt.
Het is onze wens dat jij zelf op termijn indien nodig ook het gasdiscipline op je neemt.
Als mentor neem je collega-monteurs mee op sleeptouw. Je laat ze zien hoe het werk gedaan moet worden, begeleidt ze tijdens hun leertraject en staat klaar om vragen te beantwoorden. Jij draagt bij aan het opleiden van een nieuwe generatie monteurs.
Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:- Je sluit klanten af en aan op ons energienet.
- Je voert onderhoudswerkzaamheden (KCW) uit rondom de meterkast.
- Je lost storingen op aan (slimme) meters.
- Je begeleidt collega-monteurs en treedt op als mentor.
- Je draait mee in het storing/wachdienst rooster.