Wil jij mensen helpen die in de schulden terecht zijn gekomen? Dan ben jij de Consulent Schuldhulpverlening die we zoeken!
In de praktijk blijken burgers niet zomaar met schulden bij de gemeente aan te kloppen. Daarom is het belangrijk dat je binnen deze functie een empathische en begripvolle houding aanneemt, maar ook op een professionele manier de afstand bewaard. Je gaat je bezig houden met het voeren van intakegesprekken met cliënten en zorgen dat de situatie duidelijk in kaart word gebracht. Hierbij houd je ook rekening met de eventuele achterliggende problematiek. Achteraf zorg je dat alle administratieve gegevens op nauwkeurige wijze worden verwerkt. Ook sta je in contact met de schuldeisers en kom je met hen tot betalingsregelingen. Je doel is om de inwoner weer financieel zelfredzaam te maken en begeleidt totdat de cliënt weer schuldenvrij is.
Voor deze vacature is het belangrijk dat je een expert bent op het gebied van schuldhulpverlening. Je hebt brede kennis van actuele wet- en regelgeving op het gebied van schuldhulpverlening. Verder is het van belang dat je beschikt over inlevingsvermogen, goed kunt samenwerken en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Je bent namelijk regelmatig in gesprek met cliënten en collega's. Om deze reden is het ook belangrijk dat je analytisch kunt nadenken, om zo een vraag te kunnen ophelderen. Het gaat in schuldhulpverlening namelijk ook vaak over een vraag achter de vraag.
Om cliënten goed te kunnen helpen voldoe jij aan de volgende eisen:
Matchpartner is dé specialist op het gebied van werving & selectie en detachering van professionals in branches: Zorg & Welzijn, Arbo & Verzuim, Gemeente en Onderwijs. Dit doen we vanuit de inhoud: we kijken verder dan het cv en stellen jou als kandidaat centraal. Zo zetten we ons in voor duurzame matches waar zowel jij, als opdrachtgever de waarde van ondervinden.