Medewerker Key Accounts / Customer Service

Dit ga je doen

Ben jij de enthousiaste samenwerker, die ons dynamische team van Key Accounts komt versterken? Je hebt plezier in het optimaal service verlenen aan klanten. Het klantgericht werken doe je van nature. Zo nu en dan een stapje extra zetten is voor jou vanzelfsprekend. Wil je actief bijdragen aan de optimale dienstverlening en de klanttevredenheid van KLG Europe Eersel? Dan maken we graag kennis met je!

Wat ga je doen in de functie van Medewerker Key Accounts / Customer Service?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten;
• Je ontvangt transportopdrachten en verwerkt deze in ons Transport Managementsysteem (X- Solutions);
• Je maakt laad -en losafspraken met klanten in binnen -en buitenland;
• Je bewaakt de afspraken die gemaakt worden met klanten;
• Je werkt nauw samen met de afdeling transportplanning en sales om de klant zo optimaal mogelijk te kunnen bedienen;
• Je onderhoudt dagelijks contact met ons Franse distributienetwerk;
• Je bewaakt en rapporteert de KPI's voor jouw klanten.

Jouw profiel

Komt stress niet voor in jouw woordenboek en heb je daarnaast een flexibele instelling? Mooi, want daar zijn wij naar op zoek! Herken jij jezelf daarnaast in de volgende punten?

• Je beschikt minimaal over een MBO niveau 4/ HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Kennis van Frans, Duits en Engels is een pre, geen must;
• Je kunt werken met Word en Excel;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, waarbij klantgericht werken voor jou vanzelfsprekend is;
• Je hebt een commerciële instelling;
• Je toont initiatief en bent vindingrijk bij het oplossen van probleemsituaties.

Dit biedt KLG Europe jou!

Bij KLG Europe kom je te werken binnen een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning. Wil jij werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener, waar normen en waarden al decennia lang een belangrijke rol spelen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Ook kun je bij ons rekenen op het volgende:

• Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
• Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
• Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Een informele en goede werksfeer;
• Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
• Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;
• Leuke activiteiten en uitjes;

Interesse?

Heb jij vragen over de vacature voor de functie van Medewerker Key Accounts / Customer Service bij KLG Europe in Eersel? Neem dan contact met ons op via de 'stel een vraag' knop bij de vacature. Voor meer informatie verwijzen we je heel graag door naar het filmpje in ons bedrijfsprofiel (bij 'meer over dit bedrijf).

Zie jij een carrière bij KLG Europe wel zitten? Solliciteer dan direct en stuur jouw CV en motivatie toe. We zien jouw sollicitatie heel graag tegemoet!

KLG Europe Eersel BV

KLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met die van een familiebedrijf heeft weten te combineren. Behalve een hoog service level voor haar klanten heeft KLG Europe voor haar medewerkers waardering en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staan. Eigen inbreng wordt dan ook zeer gewaardeerd om de kwaliteit van haar service-level te waarborgen in de altijd bewegende logistieke markt. Wil je werken bij KLG Europe? De wereld ligt bij ons aan jouw voeten. Letterlijk en figuurlijk. We hebben altijd vacatures voor goede, gedreven mensen. Je ontvangt van ons respect, een luisterend oor, een goed salaris, eventuele opleidingsmogelijkheden, ontwikkelingskansen en veel plezier.

40 uur per week