IT Onsite Support Specialist

Wat ga je doen?

Als IT Onsite Support Specialist bij ASML in Veldhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's en hun IT-vragen. Samen met jouw team behandel je alle vragen die binnenkomen via het ticketsysteem, telefonisch, persoonlijk of via de mail. Je kan goed luisteren en weet de juiste vragen te stellen om tot de kern van het probleem te komen. Moeilijke vragen? Dan staan jouw tweedelijns collega's klaar om je te helpen. Binnen dit bedrijf ben je nooit uitgeleerd! Er is een mooi doorstroompad en ook YoungCapital NEXT helpt je graag verder in jouw carrière! 

Wat zijn jouw werkzaamheden:

• Het aannemen en oplossen van binnenkomende IT vragen;
• Het signaleren van knelpunten en het voorstellen van verbeteringen;
• Collega's telefonisch en persoonlijk te woord staan;
• Het bijhouden van administratie;
• Het installeren en configureren van verschillende hard- en software, zowel online als op locatie.

Zo helpt YoungCapital NEXT jou bij jouw ontwikkeling...

We support you! Heb je certificaten nodig? Die haal je via ons. Behoefte aan een training om je soft skills te ontwikkelen? Check, ook die geven wij. Bij YoungCapital NEXT sta je er nooit alleen voor. Zo krijg je bijvoorbeeld een persoonlijke talentmanager en toegang tot onze NEXT-community. Ook organiseren we regelmatig leuke kennissessies en netwerkborrels om je netwerk uit te breiden. Bovendien zijn we er voor je bij de voorbereiding op het sollicitatiegesprek en het doornemen van het contract, zodat jij snel zorgeloos aan de slag kunt.

Wat wij bieden

• Hard- en softskill trainingen en de mogelijkheid om certificaten te behalen;
• Een startsalaris van €2.400,- bruto per maand;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en 8,33% vakantiegeld;
• Een sportbudget van €150,- per jaar;
• Netwerkborrels, kennissessies en een uitgebreid ICT-netwerk;
• Vanaf dag één begeleiding van een persoonlijke talentmanager.

Wat wij vragen:

• Minimaal een mbo-diploma; en affiniteit met IT;
• Je kan goed luisteren, communiceren en bent een echte teamplayer;
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
• Je bent flexibel inzetbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en/of mail je cv naar o.warbout@next.youngcapital.nl!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Veldhoven Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.400 en €2.500 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor het helpen van gebruikers met IT-problemen Gepubliceerd op 15-05-2024