Klantenservicemedewerker

Houd jij van vrijheid in je werk en actief bezig zijn? Word parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort! Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort ben jij de schakel tussen aannemers en Verenigingen van Eigenaren (VvE). Jij duikt in de wereld van glasvezeluitrol en legt contact met VvE-bestuurders. Jij informeert hen over de aanleg van glasvezel. 

Hierbij bereid je ze voor op het contact met aannemers die namens KPN de glasvezelkabels gaan installeren. Je doet dit samen met een gedreven team, waarbij jullie gezamenlijk op kantoor in Amersfoort of vanuit huis werken. Soms trek je de wijk in, ook op vrijdagen, om die laatste contactpersonen van VvE's te spreken.

WAAR GA JE WERKEN?

Als parttime klantenservicemedewerker bij KPN in Amersfoort maak je deel uit van het ServicePlus team. Dit is een gespecialiseerde helpdeskservice die klanten extra ondersteuning biedt bij technische vragen. Problemen met internet en verbonden apparaten? Jouw team staat paraat! 

Je gaat voor minimaal 24 uur per week aan de slag. Wil je liever thuis werken? Je kan deels vanuit huis werken!

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van € 16.28;
• Volledige ov- en reiskostenvergoeding;
• Een opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar;
• De unieke afwisseling tussen werken op kantoor en in de buitenlucht;
• Een deel vanuit huis werken? Geen probleem!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Jij bent klantgericht en een teamplayer;
• Sterke communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

OVER KPN

KPN is marktleider op het gebied van telefonie-, internet- en televisiediensten. In Nederland heeft KPN ruim 100 winkels, waar de consument terecht kan voor alle producten. Eenvoud, persoonlijk en vertrouwen zijn de drie kernwaarden van KPN die worden gehanteerd.

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 28 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €16,28 per uur Verantwoordelijk voor Het adviseren en informeren van bewoners over glasvezel. Gepubliceerd op 24-01-2025