Heb jij een passie voor leiderschap en klantenservice? Ben jij klaar om een team naar nieuwe hoogten te leiden? Dan is dit jouw kans! Wij zoeken een gedreven teamleider klantenservice voor onze opdrachtgever in de telecom barnche in Harderwijk.
wat bieden wij jou- salaris tot €4000 bruto per maand obv 40 uur
- doorgroeimogelijkheden
- Harderwijk
- uitdagende teamleidersrol
- Ervaring als teamleider, bij voorkeur in een klantenserviceomgeving. (minimaal 2 jaar)
- Sterke communicatieve vaardigheden en empathie.
- Resultaatgericht en in staat om het overzicht te behouden.
- Analytisch denkvermogen en strategisch inzicht.
- In staat om managementrapportages op te stellen en te monitoren.
Als teamleider klantenservice ben jij met je afdeling de spil tussen onze klanten en de uitvoeringsteams. Jouw team zorgt voor een vlekkeloze communicatie en ondersteunt bij administratieve taken zoals klachtenafhandeling en mailverkeer. Met jouw leiderschap weet je jouw team van ongeveer 10 medewerkers in Harderwijk te motiveren en te begeleiden naar succes. Je hebt oog voor de individuele behoeften van je teamleden en weet hen te inspireren om topprestaties neer te zetten.
waar ga je werkenBij onze opdrachtgever draait alles om verbinden. Al 60 jaar zijn zij dé expert in het aanleggen van complexe telecominfrastructuur, zoals glasvezelnetwerken door heel Nederland. Als onderdeel van de organisatie zijn ze niet alleen lokaal, maar ook internationaal actief, met vestigingen in Duitsland, Denemarken en Tsjechië. Hun cultuur draait om samenwerking, groei en innovatie. Bij deze werkgever krijg je de kans om continu te blijven ontwikkelen en met nieuwe ideeën te komen.
sollicitatieBen jij geïnteresseerd na het lezen van deze baan als teamleider in Harderwijk ? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Wij nemen vervolgens binnen één werkdag contact met je op. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.