klantenservice medewerker

In deze organisatie is goede zorg essentieel, en als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol bij het bieden van uitstekende service. Samen met een hecht team sta je klaar om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen voor de klanten. Binding en samenwerking zijn hier van groot belang.

Benieuwd naar wat dit bedrijf te bieden heeft? Lees snel verder!

• salaris van €2.314,00 tot €3.006,00 obv ervaring
• fulltime obv 34 uur + weekenden en avonden vrij!
• functie voor 7 maanden, uitzicht op vast contract
• gezellige, warme en vooral gemoedelijke sfeer
• bbq's en borrels waarbij plezier centraal staat!
• ruime mogelijkheden om je kennis te verbreden

Jij bent initiatiefrijk en zelfstandig, met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en besluitvaardigheid. Je staat als klantenservice medewerker bekend om je nauwkeurigheid, resultaatgerichtheid, kritisch denkvermogen en betrouwbaarheid. Flexibiliteit en snel kunnen schakelen tussen taken zijn voor jou ook geen probleem.

Verder herken jij jezelf in het volgende:

• je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau of hebt onlangs je hbo diploma behaald
• je spreekt de Nederlandse taal vloeiend en het zou mooi meegenomen zijn als je ook een aardig woordje Engels spreekt
• je bent in het bezit van je Wft Zorg of bent bereid deze te halen

Je begint je dag als klantenservice medewerker met een kopje koffie en een praatje met collega's. Na het opstarten van je laptop, check je in Teams wie er beschikbaar is voor vragen.

Je eerste klant belt! Hij vraagt om hulp bij een verzekeringswijziging. Je helpt hem en geeft advies over de verschillende opties die hij heeft. Je maakt notities in het systeem voor je collega's en zorgt ervoor dat de klant tevreden ophangt.

Gedurende de dag voer je verschillende gesprekken en beantwoord je de meest diverse vragen, waardoor elke dag uniek is.

• werken in een gezellig en hecht team van 28 collega's
• jij doet dit werk écht met elkaar, je deelt samen de verantwoordelijkheid en behaalt met z'n allen succes
• bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 via verschillende kanalen
• hybride werken, 50% op kantoor en 50% thuis
• vrij in de weekenden en avonden

Als klantenservice medewerker bij dit bedrijf maak je deel uit van een van de meest gastvrije teams in de regio. Hier koesteren ze een sterk gevoel van saamhorigheid.

Dit bedrijf omschrijf zichzelf als 'klein maar fijn'. De kleinschaligheid zorgt voor persoonlijk contact, voelbaar zodra je binnenstapt.

Je teamleider investeert ook in jouw persoonlijke groei, met ruimte voor ontwikkeling en het bespreken van uitdagingen.

Kortom, bij dit bedrijf ben je in goede handen.

• dit bedrijf is talentgericht, 'iedereen heeft wel een talent!'
• een vaste vrije dag is hier geen probleem
• jij krijgt bij dit bedrijf veel vrijheid in je werk en om jezelf te ontwikkelen
• pensioenregeling vanuit je werkgever
• reiskostenvergoeding wordt voor jou geregeld!

Ben je geïnteresseerd in deze functie als klantenservice medewerker in Deventer? Solliciteer nu door je CV en motivatie te sturen. We nemen binnen één werkdag contact met je op.

Heb je vragen? Bel gerust!