Vattenfall heeft als doel om fossielvrij leven mogelijk te maken binnen één generatie. Affiniteit met duurzaamheid? Dan kan jij hier een steentje aan bijdragen! En heb je interesse in klantenservice werk? Dan is dit de match voor jou! Lees snel verder om te kijken of onze vacature bij de klantenservice van Vattenfall iets voor jou is!
Wat bieden wij jou- Uurloon van € 13,80!
- Na de eerste 3 maanden een leuke beloning!
- Werktijden van 08:30 tot 15:00!
- Bijdragen aan een duurzamere wereld!
- Ideaal te combineren met schoolgaande kinderen!
- Een goed bereikbare werklocatie in Groningen!
Voor de klantenservice van Vattenfall zoeken we iemand die anderen graag op weg helpt! Met een passie voor service is het beantwoorden van verschillende vragen voor jou een eitje! Jij helpt de klant op weg met vragen over energiecontracten of tips over het verduurzamen van een huis. Dit zijn voorbeelden die voorbij kunnen komen op een dag in de klantenservice van Vattenfall.
Wij zoeken voor de klantenservice mensen die:
- minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn, meer kan uiteraard ook;
- beschikbaar zijn voor een fulltime training van 15 werkdagen;
- minimaal MBO 3 werk- en denkniveau hebben;
- op locatie in Groningen kunnen werken;
- een passie hebben voor het helpen van mensen en voor duurzaamheid!
Als medewerker klantenservice voor Vattenfall ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Door een luisterend oor te bieden en de juiste vragen te stellen kom jij achter het probleem of de vraag van de klant. De klanten zullen op deze manier weer tevreden de telefoon ophangen!
Als medewerker klantenservice bij Vattenfall:
- beantwoord je vragen over energiecontracten;
- geef je advies over verduurzaming;
- verwerk je alles netjes in de juiste systemen;
- zorg je ervoor dat de klant weer met een tevreden gevoel ophangt!
Je gaat aan de slag bij Concetrix + Webhelp. Dit is een internationaal bedrijf dat de klantenservice verzorgt voor tientallen gave bedrijven en merken. Bij Concentrix + Webhelp start je altijd met een uitgebreide training en aansluitend inwerktraject. Zo ga je vol zelfvertrouwen van start met je eerste telefoontjes! Werken bij het Vattenfall-team betekent:
- een gratis vrije dag en een Wonderbox Belevenis Cadeaukaart t.w.v. €150 na je eerste 3 maanden;
- een werklocatie die goed te bereiken is met de auto, fiets en OV;
- een reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
- een thuiswerkvergoeding;
- gratis fruit op kantoor om je dag goed te beginnen!
Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken voor Vattenfall? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.