Per maart zijn wij op zoek naar schadebehandelaars. Ben jij een ervaren en gemotiveerde schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Achmea, één van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, zoekt een enthousiaste professional om het team te versterken.
wat bieden wij jouDe gesprekken die je voert zijn zeer divers. Jij hebt er geen moeite mee om snel te schakelen. Zo weet je in te spelen op wat de klant nodig heeft. Dankzij jouw empathisch vermogen weet je de klant gerust te stellen. Doordat je helder communiceert, help je de klant snel verder.
De klant is verzekerd bij één van de labels van Achmea, namelijk Centraal Beheer, FBTO of Interpolis. Deze klant heeft een schade geleden en belt met jou. Jij neemt deze schade aan en neemt met de klant enkele zaken door. Wat is bijvoorbeeld de oorzaak van de schade? Hoe hoog is het schadebedrag? Is de klant hier wel voor verzekerd? In één gesprek kun je de klant van A tot Z helpen. Aan het eind van het gesprek vertel je de klant welk bedrag er vanuit Achmea wordt vergoed. Deze uitkering maak je ook direct in orde.
Voorbeelden van schades die je tegen komt op de afdeling:
Het team schadebehandelaars streeft altijd naar de meest optimale dienstverlening voor de klant. Continu verbeteren is een basishouding. Je werkt met flexibele werktijden door zelf jouw beschikbaarheid door te geven aan de roosterafdeling. De goede werksfeer zorgt ervoor dat veel van jouw collega's graag op deze afdeling werken.
Ga jij deze uitdaging aan binnen de grootste verzekeraar van Nederland?
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met onze recruiter.
- Je maakt de Harver test
- Je voert een sollicitatiegesprek met Achmea.
- Je doorloopt de screening.
- Je start met je nieuwe baan!
Vacature van Randstad