Medewerker After Sales

Als Medewerker After Sales ben je verantwoordelijk voor het zo efficiënt mogelijk afhandelen van service aanvragen. Met jouw daadkrachtige en communicatieve eigenschappen en servicegerichte instelling kun jij altijd een passende oplossing vinden. Verder ben je bezig met de volgende werkzaamheden:

• Het regisseren en bewaken van het aftersales traject;
• Het aannemen van telefonische en schriftelijke meldingen;
• Het onderhouden van de samenwerking met leveranciers en afnemers;
• Het beoordelen, analyseren en coördineren van service aanvragen;
• Het aanbieden van reparatie, herstel n.a.v. een monteursbezoek;
• Het aanbieden van schadeherstel etc.;
• Het aanbieden van onderhoudsovereenkomsten;
• Je werkt op kantoor, maar indien noodzakelijk bekijk je de situatie op locatie.

Wij zijn gespecialiseerd in het leveren, monteren en onderhouden van diverse deursystemen. Wij zijn leverancier van bedrijfsdeuren, industriedeuren, garagedeuren en andere deur aanverwante producten. Wij hebben daarbij na ruim 25 jaar een grote onderhouds- serviceportefeuille opgebouwd, welke centraal staat in de organisatie.

Wij zijn in 1996 opgericht met als doelstelling ”een langdurige relatie met onze klant”. Wij zijn ervan overtuigd dat een goede service bijdraagt aan de groei van onze organisatie. Wij verwachten van al onze medewerkers betrokkenheid, kennis en kunde en wij willen dit ook uitstralen. Wij zijn een middelgroot bedrijf met klanten door heel Nederland, wij leveren, monteren en onderhouden alle deursystemen van verschillende veiligheidsregio's, vele Distributiecentrums, fabriekshallen, Bakkerijen, paneermeelfabrieken, bedrijfsverzamelgebouwen, parkeergarages, garageboxen en zelfs geitenstallen. In elke sector zijn wel deuren van ons te vinden.