Klantmanager Integraal

Solliciteer op de website van de werkgever

In de omgeving Den Haag zijn wij op zoek naar een Integraal Klantmanager.

Bij onze opdrachtgever kom je te werken in een aantrekkelijke stad, die altijd in beweging is. Het gaat om een toekomstgerichte organisatie, waar gewerkt wordt aan een diepgaande organisatieontwikkeling. Het Sociaal Domein biedt dienstverlening op het gebied van re-integratie, werk en zorg voor de inwoners van Zoetermeer. 
Wij zijn op zoek naar een senior integraal klantmanager die flexibel ingesteld is. Jij gaat aan de slag met de volgende werkzaamheden:
  • Jij draat de caseload rechtmatigheid;
  • Jij voert domeingesprekken, doet een brede uitvraag naar leefgebieden en rapporteert deze gesprekken;
  • Wellicht participeer je in projecten gericht op inkomen waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkelingen.
Het is van belang dat je de beoogde resultaten behaald en complexere behandeling van klantsituaties kan doen. Tot slot kan je tijdig (binnen de afhandelingstermijnen) nauwkeurig rapporteren

Over de werkgever

De gemeente luistert naar haar burgers, bezoekers en bedrijven. Dit doen zij door aandachtig te luisteren naar de vraagstukken die aan bod komen. Het is voor de gemeente belangrijk om continu in contact te blijven staan met inwoners en partners om met hen oplossingen te vinden. Dit kan door een samenwerking of coproductie aan te gaan. Uiteindelijk heeft iedereen hetzelfde doel: een zelfredzame samenleving. Deze samenleving verandert continu en het is van belang dat de medewerkers van de gemeente kunnen meebewegen met deze ontwikkelingen. Daarom wordt er van hen verwacht dat zij hier continu op in kunnen blijven spelen en kunnen voldoen aan de nieuwe eisen en wensen van de verschillende partijen.

Het betreft een gemeente in de regio Den Haag.

Wat mag je verder van Matchpartner verwachten?

  • Een betrouwbare en persoonlijke organisatie die met respect en vertrouwen omgaat met haar kandidaten;
  • Wij hechten veel waarde aan de wensen van de kandidaten en doen altijd ons best hier aan te voldoen. Denk aan uitdagende functies en ontwikkelmogelijkheden;
  • Je kan van ons een pro-actieve houding verwachten en wij zullen vanuit jouw profiel en wensen kansen creëren bij onze klanten;
  • Wij zijn transparant en wij streven altijd naar goede communicatie met betrekking tot terugkoppelingen, feedback en bereikbaarheid.

Vaardigheden

Wat heb je nodig om in aanmerking te komen voor deze functie?Een relevante afgeronde Hbo-opleiding;Twee jaar werkervaring in de afgelopen vijf jaar als senior integraal klantmanager rechtmatigheid;Ervaring met het voeren van domeingesprekken;Kennis van de Participatie wet.Tot slot heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, ben je proactief en kan je goed en flexibel samenwerken.
  • Liefst HBO niveau
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later