Werken bij Careermaker Rotterdam Klantcontact



Careermaker Rotterdam Klantcontact


Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Locaties
Rotterdam
Internationaal actief
Nee


Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Schade Manager Online

    • Nieuw
    • 9 views
    • Capelle aan den ijssel
    • 40 uur
    • HBO
    • 0 - €1750 euro
    Als Schade Manager Online ben je “schadebaas” over alle schadeclaims uit jouw klantenportefeuille. Het is jouw nummer 1 prioriteit om klanten een 9+ ervaring te geven bij de afhandeling van hun schadeclaim. Dit kan zowel telefonisch als via e-mail, chat en Social Media (denk hierbij aan Whatsapp, Facebook, Twitter etc.). Het gaat om het aannemen, verwerken, bewaken en zo mogelijk direct afhandelen van schades uit naam van diverse externe opdrachtgevers en verzekeraars.Jij draagt zorg voor het invullen van het Automatisch Schade afhandel Platform (ASP). Een systeem wat er voor zorgt dat herinnert je aan de juiste invoer en acties, maar er ook voor zorgt dat veel al automatisch in behandeling genomen kan worden.Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden hierbij zijn:Het behandelen, verwerken en afhandelen van schadeclaims;Op een initiatiefrijke manier alle betrokken partijen te woord staat;Begeleiden en verstrekken van informatie aan alle belanghebbenden en het vastleggen in een volledige en duidelijke rapportage (in- en extern);Het afhandelen van alle voorkomende schades in de branches: Auto, Inboedel, Opstal, AVP en Reis;Het kunnen toepassen van de huidige wet- en regelgeving bij de afhandeling van schadeclaims.Functie-eisenOm voor de functie van Schade Manager Online in aanmerking te komen vragen wij:Een afgeronde HBO-opleiding, of in het laatste jaar van jouw HBO studie. Denk hierbij aan de studies Hospitality, Rechten of Online Marketing en Social Media;Bereidheid tot het volgen van WFT;Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een klantcontact omgeving;Aantoonbare affiniteit me Social Media;Goede beheersing van Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift;Kennis van Microsoft Office pakketten;Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;Een ster in probleemanalyse en iemand die in staat is om klantwensen te vertalen naar oplossingen;Iemand met de kerncompetenties: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, verantwoordelijkheid nemen, samenwerken.ArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug? Een avontuurlijke en afwisselende baan bij een organisatie die volop in beweging is. Onze opdrachtgever kenmerkt zich door een collegiaal team met het vizier gericht op de toekomst. Met daarnaast ook veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en zelfstandigheid. Jouw aangedragen verbeteringen die bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten waarderen zij met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei.Voor de functie van Schade Manager Online bieden zij een marktconform salaris tussen de € 1.800,- en € 2.700,- bruto per maand op basis van 40 uur. Daarnaast heb je recht op uitstekende secundaire voorwaarden.SollicitatieprocedureDe sollicitatieprocedure zal bestaan uit een persoonlijk kennismakingsgesprek en een gesprek met de opdrachtgever. Daarnaast zal het inwinnen van een referentie ook deel uitmaken van de procedure. Ben jij gemotiveerd om als Schade Manager Online aan de slag te gaan en voldoe jij aan de functie-eisen? Solliciteer dan snel!
  • Schade Manager Online

    • Nieuw
    • 7 views
    • Capelle aan den ijssel
    • 40 uur
    • HBO
    • 0 - €1750 euro
    Als Schade Manager Online ben je “schadebaas” over alle schadeclaims uit jouw klantenportefeuille. Het is jouw nummer 1 prioriteit om klanten een 9+ ervaring te geven bij de afhandeling van hun schadeclaim. Dit kan zowel telefonisch als via e-mail, chat en Social Media (denk hierbij aan Whatsapp, Facebook, Twitter etc.). Het gaat om het aannemen, verwerken, bewaken en zo mogelijk direct afhandelen van schades uit naam van diverse externe opdrachtgevers en verzekeraars.Jij draagt zorg voor het invullen van het Automatisch Schade afhandel Platform (ASP). Een systeem wat er voor zorgt dat herinnert je aan de juiste invoer en acties, maar er ook voor zorgt dat veel al automatisch in behandeling genomen kan worden.Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden hierbij zijn:Het behandelen, verwerken en afhandelen van schadeclaims;Op een initiatiefrijke manier alle betrokken partijen te woord staat;Begeleiden en verstrekken van informatie aan alle belanghebbenden en het vastleggen in een volledige en duidelijke rapportage (in- en extern);Het afhandelen van alle voorkomende schades in de branches: Auto, Inboedel, Opstal, AVP en Reis;Het kunnen toepassen van de huidige wet- en regelgeving bij de afhandeling van schadeclaims.Functie-eisenOm voor de functie van Schade Manager Online in aanmerking te komen vragen wij:Een afgeronde HBO-opleiding, of in het laatste jaar van jouw HBO studie. Denk hierbij aan de studies Hospitality, Rechten of Online Marketing en Social Media;Bereidheid tot het volgen van WFT;Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een klantcontact omgeving;Aantoonbare affiniteit me Social Media;Goede beheersing van Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift;Kennis van Microsoft Office pakketten;Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;Een ster in probleemanalyse en iemand die in staat is om klantwensen te vertalen naar oplossingen;Iemand met de kerncompetenties: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, verantwoordelijkheid nemen, samenwerken.ArbeidsvoorwaardenWat krijg je er voor terug? Een avontuurlijke en afwisselende baan bij een organisatie die volop in beweging is. Onze opdrachtgever kenmerkt zich door een collegiaal team met het vizier gericht op de toekomst. Met daarnaast ook veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en zelfstandigheid. Jouw aangedragen verbeteringen die bijdrage aan de tevredenheid van onze klanten waarderen zij met uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei.Voor de functie van Schade Manager Online bieden zij een marktconform salaris tussen de € 1.800,- en € 2.700,- bruto per maand op basis van 40 uur. Daarnaast heb je recht op uitstekende secundaire voorwaarden.SollicitatieprocedureDe sollicitatieprocedure zal bestaan uit een persoonlijk kennismakingsgesprek en een gesprek met de opdrachtgever. Daarnaast zal het inwinnen van een referentie ook deel uitmaken van de procedure. Ben jij gemotiveerd om als Schade Manager Online aan de slag te gaan en voldoe jij aan de functie-eisen? Solliciteer dan snel!
  • Debiteuren Beheerder

    • Topbaan
    • 34 views
    • Capelle aan den ijssel
    • 40 uur
    • MBO
    • €1750 - €2500 euro
    Voor de financiële afdeling op het hoofdkantoor in Capelle aan den IJssel zijn wij op zoek naar een Debiteuren Beheerder. Hierin ben jij verantwoordelijk voor de verzorging van de debiteurenadministratie- en beheer. Werkzaamheden bestaan uit telefonisch klantcontact (zakelijke klanten én intern) omtrent vragen over openstaande facturen, informatie opvragen en controles uitvoeren.Ook ben je verantwoordelijk voor de schriftelijke benaderen van klanten, contact onderhouden met de Accountmanagers, systemen op peil houden, rapportages draaien, processen optimaliseren, problemen signaleren en oplossen, maar ook tussenrekeningen onderhouden.Functie-eisenVoor de functie van Debiteuren Beheerder zijn wij op zoek naar kandidaten die voldoen aan de onderstaande eisen:Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;Je bent 40 uur per week beschikbaar;Je beschikt over 5 jaar relevante werkervaring, waarbij je veelvuldig telefonisch contact het gehad met klanten;Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;Je hebt cijfermatig inzicht, je beschikt over een analytisch vermogen en accuratesse;Je ziet werken met targets als een uitdaging;Je bent een positieve, proactieve, ondernemende en daadkrachtige aanpakker;Je hebt een helicopter view en je bent een teamplayer;Je kunt goed onder druk werken en je bent in staat overzicht te houden.ArbeidsvoorwaardenAls Debiteuren Beheerder kun je het volgende van de opdrachtgever verwachten:Het startsalaris ligt tussen de €2.300,- en € 2.800- bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek (afhankelijk van werkervaring en opleiding);Alle ruimte om mee te denken over hoe de het processen nog efficiënter en nog beter uitgevoerd kunnen worden;Uitzicht op een vast dienstverband;Onze opdrachtgever biedt jou een bijzonder aangenaam werkklimaat;Mogelijke uiteenlopende kansen voor ontwikkeling en groei;SollicitatieprocedureBen je geïnteresseerd in de functie Debiteuren Beheerder reageer dan zo snel mogelijk! Wanneer het gesprek bij Careermaker voor beide partijen positief is geweest, zal er een eerste en een afrondend tweede sollicitatiegesprek volgen bij onze opdrachtgever zelf. Denk jij dit aan te kunnen? Reageer dan vóór 10 maart!
Bekijk alle vacatures van dit bedrijf

Contactgegevens
Careermaker Rotterdam Klantcontact
Rotterdam
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Mevrouw J. Venghaus
010-4445640