vdHeden-IRU (van Vuure)

Medewerkers: 11-50
Internationaal actief: Nee
Type: Werkgever

Van der Heden IRU regelt wereldwijd het vervoer van overledenen (repatriëring). Wij doen dit voor klanten van diverse opdrachtgevers waaronder reis- en ziektekostenverzekeraars, uitvaartondernemers, ambassades en nabestaanden.

Binnen van der Heden IRU hangt een informele werksfeer en je komt
terecht in een dynamische, flexibele en internationaal gerichte werkomgeving. Iedereen zet zich voor de volle 100% in om de klant de beste hulp te bieden. Dit doen wij 7 dagen per week / 24 uur per dag.

Als International Coordinator bij van der Heden IRU ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekeraars, uitvaartondernemers en nabestaanden die te maken hebben met een overlijden in binnen- of buitenland en waarvoor een transport moet worden geregeld. Je bent oplossingsgericht, kunt situaties goed inschatten en logisch planmatig denken. Je onderhoudt contact met diverse betrokkenen, zowel professioneel als persoonlijk.

Dit vraagt een grote mate van stressbestendigheid, zelfstandigheid, flexibiliteit, geen 9 tot 5 mentaliteit en communicatief sterke vaardigheden. Een doortastend optreden is hierbij van belang; de klant vertrouwt immers op jouw kundige begeleiding. Je kunt je goed inleven in de situatie van de klant, begrip tonen én ervoor zorgen dat de klant zich ontzorgd voelt