Klant van Jobbird Adecco Nederland

Werken bij Adecco Nederland



0 beoordelingen met gemiddeld een 8.0 - Adecco Nederland - Plaats een review

Adecco Nederland


Soort organisatie
Werving & selectie / uitzendbureau
Branche
Accountancy
Locaties
Tilburg
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee

Wie zijn wij?

 


Medewerkers

Tilburg @ Achmea-Interpolis
013-5833335

Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Schadeadviseur

    21-11-2017 00:00:00
    • Premium
    • 6 views
    • Tilburg Tilburg NL
    • 40 uur
    • MBO
    Als schadeadviseur bij Achmea ben je het eerste aanspreekpunt voor alle particuliere, niet-complexe schademeldingen. Aan jou de taak om de klant telefonisch verder te helpen zodat de schadeclaims op een correcte wijze worden afgehandeld. Je houdt je bezig met het in behandeling nemen van telefonische schademeldingen en handelt deze indien mogelijk direct af. Op basis van de polis stel je de eventuele aansprakelijkheid en oorzaak van de claim vast en verwijs je de klant door naar het juiste schadeherstelbedrijf of expert. Verder zorg je ervoor dat de verzekerde op een heldere en correcte manier wordt geadviseerd en geïnformeerd. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar ruimte is voor jouw ontwikkeling.Functie-eisenJe hebt ervaring met telefonische werkzaamheden en klantcontact. Je bent flexibel beschikbaar om ook af en toe avond- en weekenddiensten te werken. Je bent klant- en resultaatgericht, accuraat en kunt snel schakelen. Je hebt een MBO4 of HBO diploma en beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulier of bereid om deze voor de startdatum op onze kosten te behalen. Starten op 19 juni!Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij Tilburg @ Achmea-Interpolis, telefoonnummer 013-5833335. Referentienummer van deze vacature: 159201718001.ArbeidsvoorwaardenSollicitatieprocedure
  • Medewerker Klantenservice

    17-11-2017 00:00:00
    • Premium
    • 24 views
    • Tilburg Tilburg NL
    • 40 uur
    • MBO
    De klantenservice van Achmea Rechtsbijstand is het vangnet van de organisatie. Mensen met een rechtsbijstandsverzekering bij Interpolis, FBTO, Centraal Beheer Achmea of Avéro Achmea komen op deze afdeling terecht wanneer zij contact opnemen met de klantenservice. Het is belangrijk om in deze gesprekken empathie te tonen, begripvol te zijn maar tegelijkertijd snel de klantvraag te achterhalen. Probeer waar je kunt deze klantvraag te beantwoorden maar zet anders het telefoontje door naar de specialist. Er staat zo’n 135 seconden per gesprek.Voorbeelden van verschillende telefoontjes zijn onder andere:- Iemand vraagt naar de voortgang van zijn/haar zaak;- Iemand wil een (telefonische)afspraak maken met zijn/haar juridisch adviseur;- Iemand wil zijn/haar juridisch adviseur spreken;- Een advocaat belt met informatie over een zaak;- Iemand wil een nieuwe zaak aanmelden bij Stichting Achmea Rechtsbijstand;Functie-eisenJe hebt bij voorkeur ervaring met telefonisch klantcontact in een dienstverlenende functie. Werkervaring binnen een callcenter is een pré. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Voor deze functie zoeken wij kandidaten die voldoen aan de volgende functie-eisen: Je hebt een MBO diploma en vindt het leuk om telefonische werkzaamheden te verrichten. Je bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en hebt oog voor detail. Je bent resultaatgericht en wilt graag je steentje bijdragen in de afdelingsdoelstellingen. Weet jij als geen ander om doortastend te zijn in een telefoongesprek en ben je goed in het gerust stellen van klanten? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!ArbeidsvoorwaardenSollicitatieprocedure

Contactgegevens
Adecco Nederland
5017JZ Tilburg
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Tilburg @ Achmea-Interpolis
013-5833335
013-5833335