Klant van Jobbird FRISS

Werken bij FRISS



FRISS

Soort organisatie
Werkgever
Branche
Automatisering/IT
Locaties
Utrecht
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Ja
Jaar van oprichting
2006

Wie zijn wij?

FRISS is een innovatief en ambitieus bedrijf dat werkt vanuit en visie op product leadership. . Er heerst een transparante en persoonlijke cultuur met veel aandacht voor professionalisering en team-building. Friss is gevestigd in het inspirerende pand ‘Creative Valley’, centraal gelegen op bedrijventerrein Papendorp in Utrecht.

Wat bieden wij?

Marktconform salaris – laptop van de zaak - prima secundaire arbeidsvoorwaarden - inspirerende werkomgeving: Creative Valley in Utrecht - uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden - goede faciliteiten voor thuis werken – en last but not least: de kans mee te bouwen aan het succes van onze organisatie.

Bedrijfscultuur

FRISS gelooft in kennis, innovatie en groei. Sinds de oprichting in 2006 is FRISS uitgegroeid to een internationale speler binnen de verzekeringswereld en daar zijn wij trots op.

Het succes van FRISS heeft alles te maken met onze bedrijfscultuur. Gedreven, zelfbewust, sociaal en creatief. Dat trekt ondernemde en ambitieuze mensen. Ieder jaar verwelkomen wij vele nieuwe collega's, die samen met ons FRISS sterker maken. 

Binnen onze snel groeiende organisatie staan persoonlijke ontwikkeling en een gezonde 'work-life' balans hoog in het vaandel. Flexwerken maakt hier bijvoorbeeld onderdeel van uit. Ook organiseert FRISS inspirerende bijeenkomsten waaronder een maandelijkse Meet&Eat. De betrokkenheid en erkennig van werknemers is voor FRISS van groot belang.


Bedrijfsfilm

Foto's

Medewerkers

Friss Fraud, Risk & Compliance

Plan route

Afstand

Vacatures

Customer Manager - M/V - 36/40 uur
FRISS is buitengewoon succesvol en groeit hard. In de internationale markt van fraudedetectie en fraudepreventie voor verzekeraars zijn onze software oplossingen succesvol, en hard nodig. Door onze snelle groei is de focus vooral gericht op nieuwe klanten. Onze bestaande klanten verdienen meer aandacht en daarom zoeken we jou! Ons bedrijfFRISS biedt een totaaloplossing voor fraudedetectie, riskmanagement & compliance voor verzekeraars. Met onze innovatieve 'Software as a Service’ is FRISS marktleider in Europa. Hoewel wij wereldwijd expanderen, zijn onze bestaande klanten de basis van ons succes. Zij verdienen de best mogelijke aandacht en inventiviteit. Het succes van FRISS heeft alles te maken met onze bedrijfscultuur. We zijn gedreven, zelfbewust, sociaal en creatief. Dit trekt ondernemende en bevlogen mensen aan. Wij bieden je een informele en dynamische werkomgeving met fijne collega’s in een open cultuur. Wij hebben uitdagende opdrachten bij grote en internationale spelers in de verzekeringswereld. Onze functieAls Customer Manager signaleer je hoe klanten hun bedrijfsdoelstellingen sneller kunnen behalen door onze oplossingen optimaal in te zetten. Jij zorgt voor klantbehoud door uitmuntend relatiebeheer en pakt door op de behoeften van onze klanten door het zien en benutten van up-sell en cross-sell mogelijkheden. Jij hebt dagelijks contact met bestaande klanten, zowel op locatie als bij FRISS. Je belangrijkste KPI's zijn klanttevredenheid, klantbehoud en omzetgroei bij bestaande klanten. De Customer Manager signaleert innovatie- en salesmogelijkheden bij onze klanten en zorgt voor uitvoering daarvan. Je bepaalt samen met collega's de beste ideeën en acties om de 'FRISS Score' continu te verbeteren. Je werkt nauw samen met onze Consultants en Projectmanagers met wie jij prettig en SMART jouw klantervaring- en business-strategiedeel deelt. Daarnaast draag je samen met Marketing bij aan het FRISS Lab. Je rapporteert direct aan de CCO van FRISS. Jouw werkzaamheden bestaan uit (willekeurige volgorde):Vast aanspreekpunt zijn voor klanten (spoc) voor alle zakenZorgdragen voor de (business) resultaten die de klant met FRISS wenst te bereikenOmzetgroei behalen bij klanten door het herkennen en benutten van up-sell en cross-sell kansenKlanten ondersteunen bij het continu verbeteren van de gebruiksmogelijkheden van onze solutionsBijdragen aan innovaties die de 'FRISS Score' verbeterenZorgdragen dat de klant als referent wil dienen en nieuwe productontwikkelingen wil uitproberenHelpen FRISS meer klantgeoriënteerd te makenHet bewaken en onderhouden van de communicatie met de klant (operationele documentatie)Zorgdragen dat intern bij FRISS de belangen van de klant goed worden geborgdNajagen van opvolging en volbrenging van opdrachtenHet leveren van rapportages per maand en kwartaal naar klanten en naar het management van FRISS.Ons aanbodMarktconform salaris – premievrij pensioen - laptop en smartphone van de zaak – leaseauto - prima overige secundaire arbeidsvoorwaarden - inspirerende werkomgeving: Creative Valley in Utrecht - uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden - goede faciliteiten voor thuiswerken – en last but not least: de kans mee te bouwen aan het succes van een mooie (van origine) Nederlandse organisatie. Herken jij jezelf in de volgende beschrijving? VereistenAfgeronde HBO of WO opleiding, bij voorkeur op het gebied van Business Administration of InformaticsMinimaal 5 jaar (commerciële) werkervaring in de verzekeringssector (Wft Schade behaald)Om succesvol bij FRISS te zijn, scoor je op: samenwerken, leervermogen, klantgerichtheid en resultaatgerichtheidBekend met ICT implementatieprocessenJe herkent jezelf in de volgende kwaliteiten: communicatief, creatief, nieuwsgierig, gedreven en vasthoudendJe bent integer en werkt nauwgezetJe kan goed samenwerken met een verscheidenheid aan mensen en pakt signalen goed opJe bent een ondernemer en hebt een breed netwerkGoede fit met de FRISS cultuur: open, informeel, ambitieus en creatiefGoede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal.WensenErvaring in een internationale contextErvaring als gebruiker met (bestaande) FRISS SolutionsGoede beheersing van een andere moderne taal is een duidelijk pre (Duits, Frans, Spaans, Turks).FRISSFRISS is opgezet in 2006 en na de eerste zeven startjaren (vanaf 2013) alleen maar groeit en groeit. De strategie van FRISS is simpel: "Wij streven naar een betrouwbare verzekeringsmarkt, gezonde portefeuilles voor klanten en eerlijke premies voor iedereen. Hierdoor profileren wij ons als 'thought leader' op het gebied van fraudedetectie en fraudepreventie in de internationale markt van verzekeraars". Deze strategie is succesvol. In korte tijd zijn wij marktleider in Europa geworden, een jaar eerder dan we gepland hadden. Onze concurrenten zijn grote spelers als SAS en IBM. Wij maken het verschil door de toewijding aan onze missie in een niche markt. Wij hebben uitstekende 'hunters', sales managers die voortdurend jagen op nieuwe klanten, in nieuwe markten. Het aantal gerealiseerde projecten ligt anno 2016 op meer dan 50 met 80 medewerkers. Doordat onze solutions via de SaaS methodiek werken, is de bestaande klant even belangrijk als een nieuwe. Als Customer Manager laat jij het bedrijf van binnenuit groeien. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs. 14 dagen geleden
International New Business Manager – M/F - ft - based in Utrecht (NL)
As our primary New Business Manager you will work on increasing the footprint of FRISS in the Nordics, in the Benelux and in Eastern Europe. You already work in the field of international #insurtech and will help us meet our ambitious customer acquisition and revenue growth objectives. You are externally focused in order to prospect and conquer new customers, which are all prestigious, high demanding (international) insurance companies. Our Fraud and Compliance Solutions enable you to build and manage a strong portfolio of (inter)national clients. Our companyFRISS (www.friss.eu) offers a total solution for fraud detection, risk management and compliance for insurance companies worldwide. With our innovative Software as a Service FRISS is market leader in Europe. We have excellent business opportunities elsewhere around the globe. Our organization has an informal culture where independent and passionate professionals find lots of challenges and opportunities. We work according the IFRS standard and use SaaS metrics for a sound and solid growth. We offer the opportunity to work in a fast growing and international environment, with lots of room for initiative and personal development. You will work with a wide variety of clients and highly talented colleagues. Your job @ FRISSDevelop and execute a tactic plan to achieve sales targets and to expand the company’s customer baseClose the business with existing leads and build a trustworthy relationship quicklyDevelop and maintain strong customer connections at various levels in our customer's organisationsPartner with customers to understand their business needs and objectives to deliver value and develop our value propositionBusiness development inside and outside your target regionsAcquire new business in your target regions and leverage our local presence into new business chancesOwn and exceed/hit annual sales targetsWork on: a solid pipeline, predictable sales forecasting, planning and accountabilityFrequent travel within the EMEA region must be expected. Travel to other continents will be not frequent at the beginning but can elaborate over time.Desired skills and experienceHigh drive and energyExcellent communication skillsProven network of contacts in the insurance sector in your regions3-5 years of successful sales experience in the financial sector, especially in the field of insurance ór5-7 years of experience working at a non-life insurance company, with a substantial ambition to master sales skills3+ years of success in international sales with a proven ability to drive the sales process from plan to closeRelevant and demonstrable experience in the sales of software solutionsActive knowledge in the field of risk management, familiar with the major players and IT solutionsPreferably University level (e.g. Master of Business Administration, Master of International Business), Applied University level (Bachelor) when enough working experience at C-levelYou are fluent in English and preferably master Dutch on professional working proficiencyWe are particularly interested when you also master one of the Scandinavian languages. Salary and benefits Our remuneration and compensation reflect the qualifications of the candidate and the results achieved. 22 dagen geleden
Manager Finance - internationale context - m/v – 1ft - Utrecht - WO
Als Manager Finance ben je verantwoordelijk voor financiële rapportages en voor alle onderliggende administraties. Je vertaalt de FRISS strategie naar relevante financiële KPI’s. Op die manier is sturing mogelijk op zowel operationeel als managementniveau. Je bent gedreven en houdt ervan je handen uit de mouwen te steken. Doorgroei naar de functie van CFO is mogelijk. Ons bedrijfFRISS (www.friss.eu) biedt een totaaloplossing voor fraudedetectie, riskmanagement & compliance voor internationale verzekeraars en geldverstrekkers. Met onze innovatieve 'Software as a Service’ is FRISS marktleider in Europa. Wij expanderen vooral in het buitenland. Onze organisatie kent een informele cultuur met korte lijnen waar veel kansen zijn voor zelfstandige en bevlogen professionals. FRISS werkt volgens de IFRS standaard en gebruikt SaaS-metrics voor een verantwoorde groei. Onze functieFRISS groeit hard. Dit betekent dat we onze organisatie voortdurend uitbreiden en professionaliseren. De financiële functie opereert als ruggengraat voor het bedrijf en is zowel gericht op business als financial controlling.Als Manager Finance rapporteer je rechtstreeks aan de CEO van FRISS. Je zorgt er samen met jouw team voor dat er deugdelijke administraties ten grondslag liggen aan de rapportages. Je beheerst en verbetert onze financiële bedrijfsprocessen door een effectieve en efficiënte bedrijfsvoering. Je kunt goed met vertrouwelijke informatie omgaan. Je bent geïnteresseerd in financiële vraagstukken en geeft inhoud en betekenis aan cijfers. Verder ben je teammanager van onze financiële afdeling. Belangrijkste werkzaamheden Financial Controlling:Je stelt begrotingen en budgetten op voor zowel de lange als korte termijn en bewaakt dezeJe verzorgt de maandafsluiting en bereidt de jaarrekening voorJe bent verantwoordelijk voor periodieke rapportagesJe adviseert het Management TeamJe bent verantwoordelijk voor het onderhouden en verbeteren van diverse administratie, waarvan de financiële administratie de belangrijkste isJe bent als Product Owner verantwoordelijk voor ons backoffice systeem (ERP systeem)Je maakt liquiditeitsprognoses en bewaakt een gezonde cashflowJe analyseert de financiële resultaten en signaleert afwijkingen tijdig. Hiervoor maak je verbetervoorstellen voor het MT.Belangrijkste werkzaamheden Business Controlling:Na de inwerkperiode die zich concentreert op financial controlling, neem je ook je verantwoordelijkheid op het gebied van business controlling.Je bent verantwoordelijk voor het financiële plaatje van business leads en projectenJe analyseert projectresultaten en vertaalt ‘lessons-learned’ naar nieuwe werkvoorstellenNaast het analyseren, stel je maandelijkse sales- en projectprognoses op en rapporteer je over de verschillen tussen actualiteit en prognose. Daarmee daag je onze commerciële doelstellingen uit en durft afwijkingen te bespreken om zo de goede richting te bepalenJe ontwerpt het financiële deel van onze businesscases voor commerciële aanbiedingen naar prospectsJe bewaakt en bouwt businesscases voor MT beslissingen zoals investeringen, denk aan overnames, samenwerkingen met partners en het betreden van nieuwe landen / regio’s.We verwachten dat de juiste kandidaat uiteindelijk doorgroeit naar de functie van CFO (nieuwe functie). We letten bij de selectie zéker op doorgroei potentieel hiervoor. Ons aanbodMarktconform salaris – premievrij pensioen - prima secundaire arbeidsvoorwaarden - inspirerende werkomgeving: Creative Valley in Utrecht - uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden - goede faciliteiten voor thuis werken – en last but not least: de kans mee te bouwen aan het succes van onze organisatie. De ideale kandidaatOnze Manager Finance is integer, analytisch en communicatief sterk en helpt mee onze financiële functie naar een hoger plan te brengen.  Wat vragen we van jou?Je hebt met goed gevolg een WO-opleiding Bedrijfseconomie of Accounting afgerondJe hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een brede financiële functie en bent bekend met de IFRS standaard en SaaS-metricsJe hebt ervaring in een internationaal bedrijf en hebt gewerkt met nationale en internationale BTW regelgevingJe hebt ervaring met meerdere juridische entiteiten inclusief onderlinge verrekeningenJe hebt bij voorkeur kennis over intellectueel eigendomJe draait de planning & control cyclus. Je draagt maandelijks zorg voor een tijdige en juiste verantwoording van inkomsten en directe verkoopkostenJe bent bekend met de financiële kant van het implementeren en beheren van een participatieplanJe hebt ervaring met financiële dienstverleners zoals banken en investeringsmaatschappijenJe hebt gevoel voor cijfers en bent analytisch sterkJe bent flexibel, kunt snel schakelen en werkt zelfstandigJe werkt nauwkeurig en oplossingsgericht en houdt overzichtJe hebt er plezier in zaken op tijd af te ronden en kunt goed omgaan met deadlinesDe competenties waarop jij goed scoort zijn: initiatief nemen, leidinggeven aan veranderingen, teamspeler, beoordelingsvermogen, besluitvaardigheid en pragmatismeJe bent internationaal georiënteerd en beheerst naast Nederlands ook Engels op een professioneel niveauFRISS maakt gebruik van de bedrijfssoftware van AllSolutions, kennis en ervaring hiermee is een pre.Reageren op deze vacature?Hebben we jouw interesse gewekt? Mail dan je motivatie en CV naar – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –. Wij reageren binnen twee werkdagen. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs. 30+ dagen geleden
Eerstelijns IT Support Medewerker
Als eerstelijns IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die hulp nodig hebben bij het gebruik van onze software. Je vindt het contact met klanten prettig en staat ze altijd vriendelijk te woord. Door jouw klantgerichtheid en analytische vaardigheden weet jij de juiste vragen te stellen en proactief met de klant mee te denken. Je voelt je verantwoordelijk voor het gehele incidentenproces en coördineert hierbij de hele cyclus, waarbij je het als een uitdaging ziet om steeds meer meldingen zelfstandig op te lossen en continu te verbeteren. Voor complexe vragen schakel je de tweedelijns medewerkers in. Je streeft er continu naar om de klanttevredenheid verder te verbeteren. Onze functieOnze eerstelijns support medewerker is verantwoordelijk voor optimale service aan onze klanten. Belangrijkste werkzaamhedenaannemen en zorgvuldig uitvragen van meldingen via email en telefooncorrect vastleggen/verwerken van meldingen in GAIA (ERP-systeem)meldingen zoveel mogelijk direct voor onze klanten afhandelenbewaken van voortgang van openstaande meldingen en de benodigde acties ondernemen om ervoor te zorgen dat meldingen binnen de SLA opgelost wordenklanten tijdig voorzien van status updates van openstaande ticketsmonitoren van foutmeldingen van aangesloten databronnen en waar nodig de juiste acties ondernemen (communicatie naar de klant, contact opnemen met de leverancier, interne escalatie)communiceren naar klanten van generieke informatie (bijvoorbeeld in geval van incidenten, releases etc.)doorzetten van meldingen naar de juiste collega (2e lijn)geven van input voor de verbetering van onze software.Herken jij jezelf in de volgende beschrijving?Onze Support Medewerker is accuraat, klantgericht, kan zelfstandig werken en is communicatief sterk.Minimaal MBO werk- en denkniveau, studierichting ICTMinimaal 1 jaar relevante ervaring als medewerker bij een ICT helpdeskAlgemene affiniteit met IT-systemen en softwarepakkettenJe hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijkJe bent van nature service gerichtJe beschikt over uitstekende communicatieve eigenschappen, zowel mondeling als schriftelijkJe bent klantgericht, je wilt weten wat de klant beweegt, ook op de momenten dat er geen melding gemaakt wordtJe bent analytisch en in staat door te vragen om de vraag achter de vraag te begrijpenJe bent flexibel en stressbestendig. Je bent in staat om te blijven focussen en prioriteren in een omgeving die dynamisch en veeleisend isJe hebt er geen moeite mee om incidenteel buiten kantooruren te werkenJe bent zelfstandig, proactief en accuraat.Wat bieden wijMarktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaardenInformele bedrijfscultuur bij dynamische en groeiende organisatieEtc. Nieuwsgierig?Heb je interesse in deze functie en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Neem contact op via 030-7670352 of mail je motivatie en CV naar – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs 30+ dagen geleden

Contactgegevens
FRISS
3528BA Utrecht
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Friss Fraud, Risk & Compliance
0307670352

Mogelijk interessante vacatures

Eerste monteur elektrotechniek
Almere   Connectica
30+ dagen geleden
IT Auditor
Diemen   Experis B.V.
30+ dagen geleden
Eerste monteur elektrotechniek
Amsterdam   Connectica
30+ dagen geleden
Elektromonteur Den Haag (zelfstandig)
Alphen aan den Rijn   Connectica
30+ dagen geleden
Python Developer
Den Haag   Jobco Support
7 dagen geleden
Junior Engineer Industriële Automatisering
Amersfoort   The Green Door Company
7 dagen geleden