Klant van Jobbird Famed bv

Werken bij Famed bv



Famed bv


Soort organisatie
Werkgever
Branche
Zakelijke dienstverlening
Locaties
Amersfoort
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee
Jaar van oprichting
1988

Wie zijn wij?

Al vanaf de oprichting in 1988 is Fa-med B.V. te Amersfoort een toonaangevende dienstverlener op het gebied van clearing en facturatie. Niet verwonderlijk dus dat ruim 4.200 zorgaanbieders de zorg voor hun debiteurenportefeuille aan Fa-med toevertrouwd. Namens hen worden jaarlijks 25 miljoen declaraties en zes miljoen nota’s verwerkt en verzonden.   Fa-med heeft haar organisatie en werkprocessen zodanig ingericht dat zij snel en adequaat kan inspelen op de wensen van haar klanten in een voortdurend veranderende markt. Wij zijn een gedreven organisatie, die onze kwalitatief hoogstaande dienstverlening weet te combineren met visie, creativiteit en betrokkenheid. Onze medewerkers zijn het belangrijkste kapitaal om duurzaam aan de top te blijven.  


Medewerkers

Agnes Dabrowska

Plan route

Afstand

Nieuwste vacatures

  • Medewerker Klantzaken (M/V, 40 uur per week)

    • 19 dagen geleden
    • 687 views
    • Amersfoort
    • 32-40 uur
    • HBO
    Medewerker Klantzaken (M/V, 40 uur per week)  Wil jij jouw ervaring inzetten bij de specialist in het factureren en innen van declaraties in de zorg? Waarbij je dagelijks samen met je collega’s meer dan 1000 contactmomenten met onze klanten hebt? Kom dan werken bij Famed! Jouw rolJe bent een Medewerker Klantzaken met B2B werkervaring in het beantwoorden van telefonische klantvragen. De ideale kandidaat past perfect in een dynamische cultuur, werkt accuraat, is klantgericht, communicatief sterk en heeft een enthousiaste en positieve uitstraling. Tevens ben je initiatiefrijk, zelfstandig, proactief en in staat om partijen te verbinden. Tenslotte moet de kandidaat een gezonde ondernemende drive hebben en mee willen bouwen aan het succes van Famed. Alles draait immers om de klant!De afdeling Klantzaken is verantwoordelijk voor het op een efficiënte en correcte manier verwerken van vragen vanuit onze klanten. Daarnaast werkt Klantzaken proactief om problemen voor onze klanten te voorkomen en zorg te dragen voor een dienstverlening die de klant daadwerkelijk ontzorgt. Afdeling Klantzaken is de spil van de organisatie. Wij hebben niet alleen op dagelijkse basis contact met onze klanten, maar ook intern verspreiden wij belangrijke wetenswaardigheden over de verhalen vanuit de praktijk, onze klant. Wat ga je doenAfhandelen van de telefoongesprekken en emailverkeer af binnen de daarvoor geldende norm;Ontzorgen van onze klanten door het declaratieproces zo efficiënt en effectief mogelijk te laten verlopen;Signaleren van knelpunten en voorstellen voorleggen om onze dienstverlening verder te verbeteren.Je herkent jezelf in de volgende criteriaHBO werk- en denkniveau;Aantoonbare werkervaring in het beantwoorden van telefonische klantvragen, bij voorkeur in de zakelijke dienstverlening;Ervaring bij een zorgverzekeraarsmaatschappij is een pré;Perfecte beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Wat biedt FamedMarktconform salaris25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;Winstdelingsregeling o.b.v. het resultaat van de totale organisatie en eigen performance;Een leuke, gezellige en dynamische werkomgeving met betrokken en gedreven collega’s.Belangstelling?​Indien je wil solliciteren op deze functie klik op de solliciteer-button om te solliciteren. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met afdeling Recruitment via telefoonnummer 033-4534440. Wil je meer weten over onze organisatie bezoek dan onze website: www.famed.nl. FamedFamed ontzorgt jaarlijks ruim 4.600 zorgaanbieders zoals tandartsen, apothekers, GGZ professionals alsook opticiens en audiciens in hun financiële administratie. Deze zakelijk dienstverlener verwerkt namens hen ruim 30 miljoen declaraties en nota’s per jaar. Bij Famed werken ruim 150 mensen met zeer uiteenlopende vakdisciplines: financiële experts, IT-specialisten, juristen, risk analisten, account managers en klantconsultants. Samen helpen we zorgaanbieders hun medische vak nog beter uit te oefenen, verlost van alle factureringszorgen en met blijvend tevreden zorgconsumenten en zorgverzekeraars. Met een nieuwe, ambitieuze grootaandeelhouder en een nieuwe directie wil de organisatie de reeds uitstekende marktpositie verder versterken met nieuwe vormen van dienstverlening en daarmee andere markten verkennen.  Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Contactgegevens
Famed bv
Plotterweg 26
3821BB Amersfoort
Bedrijfswebsite

Contactpersoon
Agnes Dabrowska
033-4345200