Il Gruppo Douglas, con oltre 2000 profumerie in 19 paesi europei, è il retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva. Alla base della crescita e della continua espansione del gruppo ci sono 20.000 collaboratori qualificati e motivati che amano prendersi cura dei clienti, un assortimento con più di 160.000 prodotti di bellezza e lifestyle ed un e-commerce all'avanguardia.
Douglas ispira a vivere la propria unicità: la nostra mission è incoraggiare i nostri clienti ad amarsi e a celebrare la loro bellezza anche attraverso le proprie azioni nel mondo.
Le persone sono il nostro core, ci differenziano e sono l’anima di Douglas.
Uniti, rappresentiamo una società inclusiva, diversificata e paritaria. Lavoriamo insieme per un mondo in cui tutti si sentono visti, ascoltati e valorizzati.
Perché in Douglas ognuno di noi è unico: celebriamo l'individualità!
Per il nostro punto vendita di Catania, siamo alla ricerca di un* Store Manager
OVERVIEW DEL TUO RUOLO
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso l'analisi costante dei KPI e l'implementazione di azioni correttive e piani di sviluppo
- Presidiare le performance economiche dello store con una visione integrata del business, identificando opportunità di crescita e di miglioramento della redditività
- Collaborare in modo continuativo con l'Area Manager nella definizione e nell'implementazione di piani d'azione finalizzati al raggiungimento degli obiettivi aziendali
- Gestire e coordinare dinamiche operative e commerciali complesse derivanti dalla presenza di diversi brand, categorie merceologiche e stakeholder aziendali
- Garantire elevati standard di customer experience, assicurando un approccio orientato al cliente e alla fidelizzazione
- Assicurare la cura dello store nonché l’allestimento dello stesso secondo le linee guida definite dai diversi Dipartimenti preposti (Marketing, Visual Merchandising)
- Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle normative vigenti e delle policy interne
- Gestione delle principali leve di people management: organizzazione del lavoro, pianificazione dei turni, assegnazione delle priorità, formazione, affiancamento e valorizzazione dei talenti, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e orientato alla performance.
IL TUO VALORE AGGIUNTO
- Hai maturato una significativa esperienza in ruoli di responsabilità all'interno del mondo Beauty o Retail, preferibilmente in contesti strutturati e complessi
- Hai esperienza nella gestione di realtà multi-brand e/o multi-categoria e sei in grado di tradurre la complessità in azioni concrete e risultati
- Hai una forte sensibilità commerciale e guidi il business attraverso l'analisi dei dati e dei principali KPI
- La valorizzazione delle persone è per te una leva fondamentale per il raggiungimento dei risultati e per la costruzione di team ad alte performance
- Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
PACCHETTO RETRIBUTIVO
• RAL compresa tra € 27.700,00 e € 32.000,00 ccnl Distribuzione Moderna Organizzata, art. 97 e seguenti.
• Sistema welfare
• Scontistica per i dipendenti e iniziative di well-being
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