Die Produktdomäne Loyalty & Engagement gestaltet mit vier Produktteams zentrale Bausteine des Douglas Kundenerlebnisses – vom Douglas Loyalty Programm über die Inspiration Experience und Social Commerce bis hin zu Engagement-Tools wie Emarsys sowie unseren omnichannel Promotion- und Loyalty-Lösungen.
Als Product Owner übernimmst du die Verantwortung für das Produktteam, das die Onsite Inspiration und die Social Commerce Journey entwickelt und weiterentwickelt. Wie schaffst du es, komplexe Anforderungen in skalierbare Plattformlösungen zu übersetzen und dabei Nutzer-, Business- und Technologiebedürfnisse gleichermaßen im Blick zu behalten? Ein engagiertes Team freut sich darauf, gemeinsam mit dir die Produktstrategie der Domäne im Rahmen unserer „Let it Bloom" Strategie voranzutreiben.
AUFGABEN MIT IMPACT
- Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für die Produktentwicklung von der Discovery über die Konzeption bis zum Marktstart und führst dabei ein agiles SCRUM-Engineering-Team.
- Die Weiterentwicklung von Produkten und Services für die Onsite Inspiration und die Social Commerce Journey liegt in deiner Verantwortung – im Einklang mit unserer „Let it Bloom" Strategie treibst du Innovationen voran und ermöglichst unseren Marketingteams skalierbare Plattformlösungen.
- Nutzer-, Business- und Technologiebedürfnisse identifizierst du auf Basis von Feedback, Datenanalysen, Marktinsights und Unternehmenszielen.
- Gemeinsam mit UX, Engineering und deinen Business-Stakeholdern validierst du Ideen mithilfe agiler und lean Methoden.
- Entwicklung, Priorisierung und Pflege des Produkt-Backlogs inklusive User Stories und detaillierter Anforderungen für die Entwicklungsteams gehören zu deinen Kernaufgaben.
- Stakeholder-Beziehungen steuerst du so, dass Anforderungen und Features entsprechend den Kundenbedürfnissen umgesetzt werden.
- Relevante KPIs behältst du regelmäßig im Blick und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ab.
DEINE SKILLS
- Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Relevante Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle konntest du bereits sammeln.
- Mit fundierten Kenntnissen agiler Methoden wie Scrum oder Kanban bist du bestens vertraut.
- Komplexe Themen strukturierst du analytisch und leitest daraus konzeptionell durchdachte Lösungen ab.
- Anforderungen in klar umsetzbare Ergebnisse zu übersetzen, gehört zu deinen Stärken.
- Klar und sicher kommunizierst du Anforderungen und gestaltest Stakeholder-Beziehungen souverän.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
ERKENNST DU DICH WIEDER?
Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.
Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. Ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
Wir freuen uns auf Dich!
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.