In dieser Rolle gestaltest du aktiv den Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen und treibst das Wachstum deines Vertriebsgebiets eigenverantwortlich voran. Du übernimmst spannende Vertriebsprojekte von der Bedarfsermittlung bis zum Vertragsabschluss und hast dabei stets Budget, Strategie und Kundenzufriedenheit im Blick. Mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen kannst du deine Ideen direkt einbringen und Wirkung erzielen. Dich erwartet ein dynamisches Umfeld mit großem Wachstumspotenzial, in dem unternehmerisches Denken geschätzt und persönliche Weiterentwicklung aktiv gefördert wird.
Tätigkeiten- Kundenakquise und -bindung: Entwicklung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Identifikation und Gewinnung neuer Geschäftskunden im Vertriebsgebiet.
- Vertriebsplanung und Budgetverantwortung: Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Erreichung des regionalen Absatzbudgets zur Sicherstellung der Vertriebsziele.
- Projekt- und Angebotsmanagement: Übernahme und Abschluss von Vertriebsprojekten, inklusive Angebotskalkulation, Nachverfolgung und Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbindung.
- Vertrags- und Rückgewinnungsmanagement: Durchführung von Kundenverlustanalysen, Entwicklung von Rückholstrategien sowie Erstellung und Überwachung von Verträgen inkl. Maßnahmenplanung bei Abweichungen.
- Reklamationsmanagement und Kundenzufriedenheit: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Bearbeitung von Rückmeldungen und Reklamationen.
- Vertriebsreporting und Außendarstellung: Erstellung von Vertriebsberichten und Analysen zur Steuerung der Vertriebsaktivitäten sowie Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen.
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im B2B Bereich
- Kenntnisse in der Lebensmittel- oder Getränkeindustrie oder entsprechende Fachkenntnisse in diesem Bereich sind zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Erfahrung mit einem ERP-System
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
- Hohe Reisebereitschaft wird vorausgesetzt
- Ausgezeichnete Verhandlungs- und Moderationsfähigkeiten, Organisationstalent sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Der neue Mitarbeitende wird im Außendienst seinen Kundenstamm primär selbstständig betreuen. Neben einer intensiven Einarbeitung wird es intern feste Ansprechpartner im Sales Support geben, die in ständigem Austausch mit ihm/ihr stehen.